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第二天一早，江一鸣就带着人赶到了临安区为民服务中心了解情况。
然而，令他没想到的是，医保窗口排队井然有序，工作人员态度热情，效率极高。
最为主要的是，并没有出现他所预料的插队、争吵等混乱场面。
“书记，看来是老大爷年纪大了，思想混乱，没有记清楚情况。”
有记者说道。
“既然没有问题，那就更好。”
江一鸣说道：“建斌，你跟进一下相关情况，尤其是老大爷反映的事情。”
随后，他就带人撤退了，毕竟他还有很多事情需要处理。
大概一个多小时后，李建斌带着报纸走进了江一鸣的办公室。
“书记，昨天老百姓向您反映的事情，都已经解决好了。”
“效率这么高？”
江一鸣讶然道。
“可以说相当的高，连夜处理的不说，今天一早就登报宣传了。”
李建斌说着把报纸递给了江一鸣。
“昨天夜里就处理了？”
江一鸣说道：“都说我雷厉风行，看来还有比我更雷厉风行的。”
“建斌，你对这个徐卫纲怎么个看法？”
“这个人还是比较有名的。”
李建斌说完，神色有些犹豫。
“有什么说什么，不要吞吞吐吐的。”
江一鸣催促道。
“听说，这个人很有眼色，非常讨领导喜欢。之前是市里的接待办主任，由于非常有眼色，把丁书记哄得非常高兴，最后被调到了临安区任了区委书记。”
李建斌说道：“当然，我都是听说的，不知是真是假，毕竟我没有和他共过事。”
“看来也是个人物。”
江一鸣看着报纸上大篇幅的宣传临安区如何如何的为民服务，觉得有些可笑。
自己不去调研，没有见他们去调研老百姓的需求，等自己去了，就开始有模有样的推动这项工作。
江一鸣看了看时间，说道：“这样吧，我手里的事处理的差不多了，把他叫上，陪着我一起去接访，顺便找他聊聊。”
“好的书记，我马上通知。”
李建斌连忙给徐卫纲打电话。
江一鸣到达临安区信访局的时候，徐卫纲早早的等在了那里。
“书记，我是临安区的徐卫纲，欢迎书记莅临临安区视察指导。”
徐卫纲笑容满面，态度谦恭。
“徐书记，我雷厉风行的办事风格标签马上要被你抢走了。”
江一鸣说道：“听说你们昨天夜里区委区政府开会到很晚，还在抓各项工作。”
“书记，关于这件事，我要向您检讨。由于我们的麻痹大意，没有及时的掌握老百姓的诉求，导致工作处理的不及时。我们区委区政府吸取教训，以后绝对不会再出现类似的情况。”
徐卫纲连忙说道。
“检讨是好事，但关键在行动。”
江一鸣说道：“当然，你能够及时反思，深刻认识到存在的问题，并且承诺不再犯类似的错误，这一点值得肯定。我记在了心里，倘若再出现类似的情况，我第一个追究你的责任。”
“请书记放心，我说到做到，绝不吹牛。”
徐卫纲坚定地回答。
江一鸣点了点头，一起进入到信访局内。
他并没有第一时间接待，而是让信访局把接访记录本拿给了他看。
很快，信访记录本拿了过来。
江一鸣认真的翻看着信访记录本，令他没想到的是，有很多条都是反映医保报销难的问题，还有的反映有专人卖号，一个号二十块钱，就不用再排队了。
江一鸣看了后，并没有单独说什么，他只是随意的翻看着。
大约二十多分钟后，江一鸣把记录本合上，说道：“你们的信访工作做的很扎实，要在此基础上，再接再厉，进一步优化服务流程，确保群众诉求得到及时回应。”
随后，江一鸣就在现场进行接访。
不知道是不是徐卫纲提前接到了通知，临时进行了安排，来上访的都是一些鸡毛蒜皮的小事，并没有什么棘手的问题。
江一鸣接待了五名上访者后，就离开了。
徐卫纲送江一鸣到门口，江一鸣回头意味深长地说：“徐书记，群众的小事也是大事，切不可掉以轻心。”
“请书记放心，我铭记在心，也一直以此为工作准则。”
徐卫纲连忙说道。
江一鸣随即和李建斌一起返回市委大院。
“建斌，你联系电视台的小胡，明天八点到我楼下。”
“好的书记。”
李建斌询问道：“您去调研的时候，是不是发现了什么？”
江一鸣点了点头，说道：“临安区的信访记录书本上，有多条信访件，反映的都是医保报销难，有的还反映有专人卖号的问题。这不仅仅是流程问题，更是作风问题。必须深入调查，彻底解决，不能让群众寒心。”
“好的书记，我马上通知小胡。”
另一边。
徐卫纲沾沾自喜的说道：“看来书记对我的工作还是认可的。有时候，遇到了问题，不一定是坏事，如果没有遇到问题，书记怎么可能会关注临安区，关注不了临安区，也不会单独把我叫过去。所以说啊，福祸相依，经过这次处理，说不定书记对我的印象就加深了。后面我再找机会多向书记汇报几次，也许明年我副市长的提名就有戏了。”
临安区作为市政府所在地，属于核心位置，一般区委书记，都会成为副市长的重要人选。徐卫纲深知这一点，他决定借此机会，进一步展现自己的能力和政绩，争取更多的支持和认可。
“书记，窗口是否还恢复到原来的状态？”
秘书说道：“医保局反映，他们工作人员有限，如果搞三个窗口，他们的人员根本不够。”
“那就恢复之前的状态好了。”
徐卫纲说道：“之前总不是这样过来的，这次不是有江书记调研，我们也不用单独增加窗口。”
第二天，江一鸣带上李建斌和电视台的小胡，准时来到楼下。三人驱车前往临安区为民服务中心，直奔问题核心，深入调查医保报销流程及卖号问题，决心为群众排忧解难。
到了现场，他发现昨天的三个窗口，如今只有一个窗口了，而队伍排的最长。
江一鸣三人朝着队伍走了过去，一个戴着帽子的男子见三人朝着医保报销的队伍走过去的，连忙迎了上去。
“哥们，医保报销吗？不用过去排队了，你们来的太迟了。”
江一鸣看了眼时间，说道：“我们还没有到上班时间就来排队，还来晚了吗？”
“你们这个点算什么，有的为了能够报销，凌晨两三点就赶过来排队。前面那些，那个不是五点之前赶到的？”
鸭舌帽男子说道：“不过，你们来一趟不容易，我可以帮你们插个队，只要给点好处费就行。这样你们就不用等那么久了，省时省力。”
“现在队伍虽然很长，但也就是六七十个人，我们排队，应该能等着吧，无非就是多等一段时间。”
江一鸣说道。
“那你可就想多了，看到窗口上贴的温馨提示没有，每天60个号，超过60号的自觉离开，不再办理。”
鸭舌帽男子说道：“你现在已经在六十号以外了，想要办理报销，是根本不可能的，只有买到了我的号，你才能在今天报销。”
“你的号怎么卖？”
“非常简单，三十块钱就行了。当然，如果你们想节省时间，早点进去，给六十块钱，我就能直接让你们进去。”
鸭舌帽男子说道。
“真的假的？你的号靠谱吗？”
江一鸣询问道。
“嘿，我骗你干嘛？”
鸭舌帽男子说道：“你要是不信，刚才那名男子刚买了我的号，等上班时间，他就能直接进去办理。你们若是怀疑，可以看他能不能进。”
