八零:冷面硬汉被凝脂美人硬控了

第268章 人比人得死,货比货得扔(1/2)

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李映棠把账本等全部收好。

接着进书房翻看程十做过的资料,花一上午为其讲解错题。

并圈出他的易错题,给出评价:“总体看你在进步,不过有些科目你在退步,这样肯定不行,离考试不足两个月,成败在此一举,你要自己好好把握,多练练。”李映棠说。

程十应是。

李映棠出了门,先到店铺。

丁薇和孟芹坐在一起聊天。

发现李映棠的身影,惊喜非常。

“老板,你回来了啊。”

“映棠,回来了。”

李映棠:“是啊,最近忙不忙?”

“闲,店里快没人了。”丁薇说。

孟芹将李映棠的不在的这几天订单交给李映棠:“拢共四个,我接了一个,以前的老客户,薇姐三个,订金都给你对象了,他说了吧。”

李映棠诧异。

丁薇能力还可以嘛。

孟芹着实弱了些,她将订单放包里。“嗯。”

秦霰倒是没说,昨晚太混乱。

早上她才从账本上看到。

钱在衣柜里,用信封装着。

她数了,是对的。

正说着话。

一位男客户进店。

李映棠上前招待,一番口舌,拿下订单。

需要上门量尺,她收了定金后,接着带上丁薇,与其一道至对方家量尺。

订单总额九百六十七。

李映棠为其抹零:“九百六,去掉一百定金,您再付三百八。”

客户爽快的付了钱。

李映棠就近选了两户回访,一家满意,一家不满意。

不满意的原因是,有一个斗柜的抽面被蹭掉漆了。“我去找你们,当时这个姑娘在的啊,她说是厂里运货的问题,不关店面的事情。”

丁薇:“本来就是啊。”

客户气的大嗓门:“跟我对接的是你们,不是厂里。”

丁薇要吵。

李映棠阻止:“您别生气。店里有个样品,颜色和您的一样,大小也是标准的。我一会儿过来帮您换一个新的。”

客户闻言立马消气:“还是你这个当老板的会做人,你啊,太刻薄了。”

丁薇:“.......”

“我姐姐她不是不管,想着让运输的负责呢。给您添麻烦了。”李映棠做了备忘录,安抚好业主的情绪,同丁薇一起离开,无人的路上,她规劝道:“薇姐姐,你该控制控制脾气的。”

“本来就是嘛,厂里的问题。我正想着,等你回来,让你叫厂里人去修,她一点也等不及。”

李映棠:“换我做柜子,有问题我也等不及,一个柜子几十上百,抵普通人一两个月工资,这么贵的东西,运过来却是坏的,谁受得了?而且厂里的售后很慢,等厂里的工人上门,不知猴年马月。像这种小问题,我们能解决便自己解决。

和客户吵架可以,得分情况,耍无赖的话,咱们吵吵,不太妥当,这个客户好说话,换成脾气暴躁的,肯定说,你们所有的柜子我都不要了,岂不糟糕?

虽然咱们都签了单据的,可是闹起来,我们理亏。”

丁薇也冷静下来:“嗯。”

李映棠:“咱们先到厂里把这几天的单子下了。”

“好。”

..........

今天虽是周末,但劳动节厂里放了三天,厂里员工都在上班。

李映棠将单子下了。

厂里替她收上来的货款已经被秦霰结清。刚到手的四百八,付了货款,只剩十块钱。

丁薇感叹:“你一来就有生意,我们在店里守了半天,不见一个,进来也留不住人,老弟说你有财运,我偏不信。现在我信了。”

李映棠:“你刚接触,谈下单子已经不错了。我建议你多看看心理学方面的书籍,拿捏一下人的心理。你没有的话我那有,此后见人说人话,见鬼说鬼话,肯定能留住客户。”

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