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今年初，李平和赵瑞的全部精力，几乎都押在了他们的新项目——“知味臻选”。
名字取意“知其味，臻于选”，既要有风味，也要有品质。
从立项、选品，到品牌定位、运营节奏，他们几乎每隔一段时间就会打电话或者直接来魔都，向吴舟取经。
吴舟那段时间内也是没少吃到李平他们寄过来的“零食样品”...
作为大学舍友，同时，公司层面也是有合作关系，自然是能帮都帮的，所以无论是选品建议、线上推广思路，还是供应链对接的行业经验，吴舟都是倾囊相授。
得益于吴舟的这些“外挂”般的加持，“知味臻选”品牌的启动比李平他们之前做的零食生意顺利得多，产品上线后短短三个月，月销售额就突破了百万，而且还在持续上涨，完全没有看到头增速乏力的现象。
看到形势大好，李平和赵瑞也想尽快兑现之前的承诺。
“咱们说好的，这个项目有你一份。之前这个项目具体如何还没谱呢，你要不要其实也没什么差，但现在品牌一天比一天好，我要是还独吞，咱们这朋友也没法做了。”
“什么跟什么呀，我就是随口说了几句，公司运营这块儿，我什么也没干就要干股？好了，好了...朋友之间，不谈这些...”吴舟这边糊弄了过去，他这边当然还是不太想要的，毕竟自己真的不差那点钱。
但在吴舟拒绝的当天，李平和赵瑞就一起专程杀到魔都，当面把20%的股份塞到吴舟手里，他们本来打算给更多，让吴舟成为仅次于李平的二股东，但吴舟坚持不要，最后在两人“要挟下”，勉强收下20%，做了公司的第三股东。
这个事本来过去了也就过去了，吴舟虽然有股份，但也从来没有主动要看过那边公司的财报情况...完全就是隐身状态...
一切就好像和以前一样。
11月李平他们公司这边接到了的一个再寻常不过的售后投诉。
一位消费者反映，自己买的坚果有发霉情况，他吃的感觉肚子不舒服，要求赔偿...李平第一反应是小概率事故——直接给客户重新发货，再赔个两百块钱意思意思就行了。
但这位消费者却狮子大开口，直接要1万。
李平当然不可能答应，“要都这样，公司赚再多也不够赔的。”
双方的沟通瞬间变成拉锯战。
没多久，对方直接将投诉升级到国家食品药品监督管理总局，并递交法院起诉。
国家机关的电话打到公司，让他们必须拿出检测与品控证明。
李平认为这人应该是“职业碰瓷”的，不想惯着，哪怕打官司花费超过1万，也要把这口气争回来。
就在双方僵持的这段时间，公司售后部门负责人反馈，最近类似的“发霉投诉”明显增多。
李平和赵瑞随即心里一突，终于认真地查了起来。
随后很快就发现，却如所说，很多产品的评论区，“口感不如之前”“有坏果”等差评的比例，比平时高出一大截。
然后公司售后部门主动联系了一些消费者，再加上“公司内部自查”，经过详细排查之后，很快的锁定了原因..某一个批次的坚果有问题。
而这个坚果的供应商，是他们公司这边一直在合作的供应商。
进一步调查之后，很快的也就有了结果...
原来，这个批次的坚果原料在运输途中遇上暴雨，部分被雨水浸泡。供应商为了减少损失，做了“哄干”处理后照常发货。
因为双方关系熟络，再加上有“抽查的合格”质检报告，这批货到厂就直接验收上线，没有严格复检，结果埋下了定时炸弹。
从结论倒推，那位“碰瓷”的消费者，很可能真的买到了问题产品。
李平与赵瑞商量后，决定适当赔偿，比如一两千块钱。
但就在他们准备重新谈赔偿时，这位消费者直接把事件捅给了媒体，甚至上了本地电视台的生活频道。
