许娘子办事果然认真,第二日一早,就有五六件绣品摆了出来。但是由于近日生意不是很好的缘故,并没有预期中的效果。
苏玥正思索间,门外吵嚷的声音传了进来,几个好事的伙计也探头出去看。只见一个身着朴素的妇人手里拿着一块靛蓝色的棉布,在铺子门口大声叫嚷。
“街坊邻居们,你们都来看看,这是我昨日从刘记买的布,本想着做个窗帘,这才过了一水,就这般模样,这质量真是不敢恭维!”
“我要退货!”
这时候人群里又冒出来几个妇人,手里都拿着一模一样的布,都嚷嚷着在铺子里买的布匹有问题。
刘掌柜率先走了出去,“几位莫要着急,若真是本店产品有问题,我自会负责。”
“还请几位里边坐,咱们好好谈谈。”
苏玥看着几个人言辞一致,手里拿的布也大小相同,大致猜到了怎么回事,她倒也没急着插手,只站在一旁看刘掌柜怎么处理。
刘掌柜怕影响铺子的信誉,想把几个人先引进铺子里再慢慢解决问题,可明显这几个人就是来找茬的,只怕是想把事情闹得越大越好。
果不其然,几个妇人并没有采纳刘掌柜的意见,反而闹得更凶了。
“我们都是冲着你们老字号的招牌来买东西的,这种布我们是第一次见,的确比绸缎便宜不少,可是你们也不能这么忽悠我们百姓啊!”
“还没开始用就褪色褪成这样,这不是明显在欺骗我们血汗钱吗!”
“本来还以为你们是大善人,让我们得实惠,没想到这么卑鄙无耻!”
“大家都来看看啊!以后千万别来刘记买东西了。”
“我们也是贪图小便宜这才上了当,果然是一分价钱一分货啊!”
几个妇人一唱一和的把大家的情绪都调动了起来,几个在铺子里挑选东西的顾客看着这情况,也默默把自己看中的东西放下,有的甚至还长舒一口气,仿佛庆幸自己没有被蒙骗一般。
门口的吃瓜群众越聚越多,大部分都在指责刘记做生意昧良心,专门靠低价格欺骗老百姓的血汗钱。
也有一小部分持怀疑和观望态度,一时之间,围观的人把门前的路堵了个水泄不通。
“麻烦您先把这个布给我看看可好?”刘掌柜见几个妇人不愿意进店里,索性准备现场看看有什么解决方法。
布匹会轻微掉色其实是正常的,但是像这妇人手里这种,掉色严重,一条白一条蓝整个面都花了的情况,是绝对不可能的。
棉布染色是小姐带着几个老师傅反复调试染出来了,在上柜台售卖之前也是做过好几次检验的,所以他知道自己家的布绝对没问题。
眼下这种靛蓝色棉布确实是刘记独家在卖,云记虽然也卖棉布,但是独独没有靛蓝色。
想到这里,刘掌柜突然有了一个大胆的假设,所有的颜色里,靛蓝色的菘蓝草是最易染色的,为什么云记就是不染靛蓝色呢?
难道这之间有什么联系?想到这些,刘掌柜就觉得眼前的妇人八成是云记派过来捣乱的,这些布嘛肯定也是动过手脚的。
刘掌柜在心里把云记王掌柜的祖宗十八代都问候了一遍,这才静下心来拿着棉布仔细端详。
“各位放心,若是我们铺子的布匹有任何质量问题,我刘某一定负责到底,所以还请大家给我点时间,让我细细看看是怎么回事。”
苏玥不经意间看到几个妇人手上都有不同程度的被腐蚀的情况,心里有些疑惑,那手像极了染坊师傅的手,前几日他们为了更好的让布匹固色在菘蓝草的基础上试验了好几种材料,不知道哪种让几个师傅的手有了轻微的灼伤,因为这事还特意请了回春堂的大夫来看,说是染色过程中用了不恰当的材料,导致手部轻微受伤。
刘掌柜拿着布仔细摸了又摸只觉得手感粗糙又僵硬和自己铺子里的大不一样,疑惑开口:“夫人,可是在我店里买的?看起来不像呢?”
几个妇人一听这话,大骂刘掌柜抵赖,“全京都的人都知道,这种布料在京都你们刘记是独一份,还想抵赖不成?”
刘掌柜知道今日这事必须要当面澄清,不然就算给她们几人赔偿银子也会让刘记的信誉扫地,好不容易有起色的生意怕是又要跌回谷底。
刘掌柜一边安抚着几人,一边找了个机灵的伙计去拿柜台上的布匹,既然她们几个咬定是刘记出来的,那就得让在场的大家都见证一下,到底有什么区别。
很快,一个伙计就抱着一匹布走了出来,刘掌柜拿剪刀裁了一块新的和妇人手里的做着比较:“夫人,您看,这是我们店里一直卖的靛蓝色棉布,这是你的那一块,你看我们这个是十分柔软的,可是你这个却僵硬的很。”
“所以,我猜测,这个可能不是我们店里的布,或者,你们清洗的时候粘上了什么东西?”
刘掌柜除了对比给眼前的妇人看,也在周围吃瓜群众里找了几个人自己来对比。
看过的人也都觉得,妇人手里的布和刘记卖的大有不同。纷纷开始持怀疑态度,低声嘀咕着:“难道是来碰瓷的?”
“有可能,最近刘记生意多好啊!这种事又讲不清说不明的,还不是想着能趁机讹人家掌柜的一笔钱?”
“我前几天也买的那个布,给我家孩子做了套衣裳,都洗了几回了,也不是这样的啊!”
周围的人七嘴八舌的议论着,有一个人带头发出了质疑的声音,周围越来越多的人开始附和。
妇人涨红着脸招呼身边几个人:“你看看他们刘记竟然拿好的布在这和卖给咱们的作比较,反而诬陷我们,还有没有王法了!”
苏玥清了清嗓子,“夫人说的对,京都最是讲王法的地方,不如咱们拿着证物一起,我们去见官如何?”
妇人脸上明显闪过一丝慌乱,随即大声说道:“别以为我们不知道,你们刘记是有官家背景的,你们就是想联合官府欺负我们小老百姓!”
“哎呦喂,苍天不长眼啊!天子脚下竟然奸商横行。”妇人一屁股坐在地上,哇哇哭了起来,看的苏玥目瞪口呆,果然这来找茬的人,演戏都是一流,看来自己戏精的天分还是差了一些,阖该像她们几个学习才是。