其实他也知道这些问题,但一直苦于不知如何改进。
他忍不住问:“小东家,您可有什么建议?”
叶无双微微一笑,缓声说道:
“首先,我们需要更换铺子的牌匾。现有牌匾上的‘估衣店’三个字,很容易把一半顾客挡在门外。我会尽快让人送来新的牌匾。”
“其次,铺子里的服饰需要更新换代。那些过时的款式应该下架,引进一些新颖的设计和流行的色彩。同时,重新规划铺子的布局,将最吸引人的服饰摆放在显眼的位置……”
“……明日我会派人送来图纸。”
“最后,也是最关键的,要提升服务质量。每一位顾客的心情都取决于我们的服务态度,必须热情周到,绝不能像刚才那样。”
“还可以考虑招聘一些女伙计……这个我们后面再议。”
掌柜听得目瞪口呆,满脸震惊。
小东家看着娇柔纤瘦,一副不经世事的模样,但实际却心思缜密,行事果断,颇具锐气。
掌柜原本以为这位新东家只是一时兴起,没想到她对铺子的问题洞察得如此透彻,提出的建议更是直击要害。
这让掌柜彻底改变了之前的看法,态度也发生了一百八十度的大转变。
“好好好,小姐的吩咐,我一定照办。”
“只是这整改费用……
叶无双沉吟片刻,继续说道:“整改铺子自然需要资金,如果银两不足,尽管告诉我。但每一笔开销都必须记录在账,我会亲自过目。”
接着,她的语气转为严厉:“在这个世道上,找一份工作不易,若你们不踏实工作,不珍惜眼前的机会,我随时可以找人替代你们的位置。”
掌柜的心中一惊,背后不禁冒出冷汗。
他这才意识到,自己先前对这位小东家的轻视是多么的错误。
这小东家,绝不是一个容易被糊弄的角色。
处理完服饰铺的事,叶无双又去了糕点铺。
那里同样问题重重,与服饰铺不相上下。
叶无双依旧是先找出问题,然后逐个击破。
从糕点铺出来,已经晌午。
叶无双在里面吃了不少糕点,倒是不饿,就是话说的有点多,口干舌燥的。
尽管已到晌午,但外面的太阳依旧炽烈如火。
街道上的青石板被晒得滚烫,空气中弥漫着阵阵热浪。
树荫下,知了的叫声此起彼伏,叫得人心烦意乱。
这种入伏的天气,让人心中不免焦躁。
叶无双此刻特想来一杯冰饮。
虽然知道特殊情况不能喝,却突然灵光一闪,回头望向了糕点铺。
“小姐,是还有什么事需要交代吗?”芳姐撑着遮阳伞,细心询问。
叶无双嘴角微微上扬,带着一丝狡黠的笑意,收回目光,上了黄包车。
“走吧,先去下一家。”
芳姐收起伞,坐在后面的面包车上。
两个小丫头也紧随其后,上了第三辆面包车。
第三家药铺,却大门紧闭,门上还贴着封条。
芳姐去隔壁店铺打听了一番,回来后告诉叶无双:
“小姐,药铺被军政府封了。听说是因为这条街上有个大夫不肯交出医学典籍焚烧,惹恼了世家的人,军政府便下令封了这条街上所有的药铺,我们的药铺也受到了牵连。”
“封条已经贴上有一段时间了,大姨太明知道药铺被封,还将契约拿给小姐,分明是故意的!小姐,现在我们该怎么办?”