原来此时王腾二人正在库里南这边，因为视角产生了遮挡的缘故，该顾客并没有发现二人，而这位杨勇也没有发现之前那名顾客上厕所出来了。
“先生……不好意思，我可能得过去一下。”杨勇面露抱歉的神情。
王腾点头一笑：“去吧。”
只见杨勇刚走过去就挨了那顾客一顿训斥：“你搞什么？看不起我是不是，服务我都还没服务好，就跑去服务别人是吧？这就是你们大劳的待客之道？”
“不好意思先生，刚才的确是我疏忽了，非常抱歉……”
“道歉？道歉有什么用，你就说刚才跟你说的你想得怎么样了。今天不给我个满意的答复我非投诉你不可！”
原本寂静的大厅在他的吵闹声中显得有些喧哗，这引来了上层领导的注意。
二楼，贵宾厅里走出一名身着西装的中年人，他站在走廊上对着一层问道：“发生什么事儿了这么吵？”
那客人似乎看出来这中年人是管事儿的，大声呼喊道：“你是管事儿的吧，我要投诉！”
中年人眉头一皱，从一旁的楼梯走了下来，对着那名顾客询问道：“请问先生是遇到了什么问题？”
男人这才掐头去尾地说自己只是去上了个厕所，出来之后自己的销售顾问就跑去服务别人了。他威胁到：“你们大劳要是今天不给我个满意的说法，我定要把这件事儿宣扬出去，叫你们品牌形象大跌！”
“杨勇，是这样吗？”中年男人严肃地询问。
杨勇：“不，不是的。之前这位先生想要收取一些回扣，我说我们品牌在这里，价格公开透明，是给不到回扣的。然后这位先生说让我好好想想，自己去上个厕所，但是之后我看那位先生似乎没有人接待，我就去给他介绍了一下咱们的车型，然后这位先生出来就……”
“你胡说什么，我可是代表瑞祥集团！我们公司可是千亿企业，会要你什么回扣？”那顾客此时却改口污蔑道。
中年男人颔首示意道：“先生您别急，我知道了，一定会给您一个满意的答复。”
接着，他又喊道：“李欣，李欣。”
之前接待王腾的那名女销售跑了过来。
“李欣，有顾客来了你不接待在干什么？忘记了我们的服务准则了吗？”
李欣辩解道：“不，不是的，陈经理你听我解释。之前那位先生来的时候我是接待了的，但是先生说是让他先随便看看，我又恰好三急，就去了趟厕所。”
她的确是从厕所出来的，不过却不是如她所言那般。而是看见似乎有人闹事儿，联想到可能遭遇的情况，于是先就跑去厕所藏了起来。正如同她预料的那样，陈经理果然叫她了。因为大劳的服务守则里有一条，不允许根据外表判断客户的潜力，要将所有进门的人都视为潜在客户，给予最良好的服务。
最开始工作的时候，她的确是这么做的，可是每个月总要遇到十八九个如同王腾这样的，但是却没有一个是付出了行动的。这搁谁谁受得了？
陈经理听完李欣的辩解，脸上露出不耐烦地神色：“好了，之前培训的时候都是怎么教你们的，你们两个，每个人都扣除这个月的奖金，只拿底薪。”
李欣听到陈经理的处罚撇了撇嘴，心中有几分怨气，而杨勇则是抿了抿嘴，没有说话，低下头称是，眼中有一丝失落的神色。
陈经理这才对着那名客户说道：“先生，我已经处罚过他了，不知道您满意吗？”
那顾客翘起那高傲的头颅，有些不屑地撇了撇嘴，斜着看了杨勇一眼：“马马虎虎吧。”
但是王腾却看不下去了，这杨勇似乎也没犯什么错，他不厌其烦地给自己介绍了这么多款车型，自己也不能眼见他遭受处罚。
“我不满意！”
王腾的声音响起，出乎所有人的意料，吸引了所有人的目光。
看见王腾走了过来，陈经理询问道：“这位先生，请问是有什么不满意的？是因为咱们的销售顾问没有及时随行介绍产品吗？您宽心，我已经处理过她了。”
陈经理指着陈欣说道。后者看王腾的眼睛都冒出火来，一个随随便便来看两眼车的家伙害的自己被罚了一个月的奖金，真该死！
王腾摇了摇头，微笑说道：“不，不是。我是不满意你对杨勇的处罚。”
陈经理：“嗯？先生，请问是小杨在服务的过程中有什么地方让你不满意吗？”
杨勇也是奇怪地看着王腾，自问自己刚才的服务应该做得很好啊？
王腾笑道：“不，他做得很好，就是因为做得好，所以不该被罚啊。而且这位先生之前说要回扣，我也听到了。”
那顾客一听王腾说的话，顿时就怒了：“放你丫的屁，老子和他悄悄说的，你怎么……”
他这不打自招的发言吸引了中年男人的目光：“先生，您是来找事儿的吗？”
那如果这位顾客所说是假的话，杨勇的行为还维护了品牌的形象。虽然没有保证从头到尾一直服务顾客，但是比起这个，他更痛恨这名顾客说谎诓骗他。
但是他也不想过多纠缠，今天店里来了位大人物，自己还要去汇报工作，没时间关注这些烂事儿。
那顾客不置可否地说道：“那又怎样，我可是代表瑞祥集团，你们公司是要放弃这一笔订单吗？”说完，他又指着王腾的鼻子道：“还有你，md，一副穷酸样，还来逛大劳？你猪鼻子插大葱装什么象呢！”
陈经理眉头一皱，心中更是烦闷起来。一个看起来有实力买车但是又桀骜不驯，另一外个看起来穷酸又要来凑这个热闹，真是一个头比两个大。
他也是无奈地说道：“不管两位满不满意，处罚已经做出来了，你们要是想买车的话可以在验资过后去填一下登记意向。但我也要说明，我们品牌是不提供什么回扣服务的。”说完，他深深看了一眼那位闹事的顾客，转身就往二楼走去。
“等等。”身后，王腾叫住了他。
陈经理虽然不耐烦，但是还是客气询问道：“这位先生请问还有什么事儿吗？”
王腾平淡地说道：“如果我买车的话，是不是就可以不处罚他了。”王腾指着杨勇，这人给他的感觉非常不错。
陈经理有些惊讶，那闹事之人和李欣不约而同露出一抹讥笑。
陈经理解释道：“处罚他是因为他没有遵循一对一从头到尾地服务的守则，对于服务过您的陈欣的处罚，也是基于此。这与您买不买车没有太大的关系。”
他的处罚可并不是因为偏袒顾客，而是因为这的的确确是大劳的规矩，没有规矩不成方圆。
“那如果我把你们展区的车都买了呢？”王腾语出惊人。
陈经理听闻一笑，说道：“先生您开玩笑了，虽然咱们店展品不多，但是也价值五千万左右，即使您真感兴趣，这也是需要提前订购的，这些展车是开不走的。”
那闹事之人也是嘲讽道：“真是土包子。还买展区的车，哈哈哈……”
一旁的李欣鄙夷之色更重了：“我真是遭了大霉，遇到这种人扣我一个月奖金。”
王腾却不以为意地掏出了一张卡，说道：“是要验资的是吧，先验资吧。”
陈经理不解地看着王腾，这是认真的吗？但是还是示意杨勇拿去验资。之所以没叫李欣，是因为他出来王腾是为了杨勇出头。
“唔！陈经理，你来看！”杨勇在柜台发出惊呼。
陈经理一脸不悦：“咋咋呼呼，成何体统。”
但是，惊讶不会消失，只会从一个人的脸上传播到另一个人：“呀！个、十、百……七百…亿！”
这是王腾自己的卡，之前孟清雪的一百亿$加上挣来的两百亿，税后只剩下七百多。
陈经理惊呼：“天，我没看错吧。”七百亿，这是c省现金王么？
“贵宾，您…确定要全部都买一遍吗？”
李欣和闹事男子也是听到了陈经理喊出的那个金额，纷纷愣在那里不知所措。
王腾神色有些傲然地说道：“不，我现在改主意了，你处罚了我的销售顾问，这让我很不满意，我对你们很失望。”
