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“薇薇，你们这双鞋我穿了一天，编织的部分就松了，这是怎么回事？”
薇薇一看，果然，张太太脚上的鞋子编织部分出现了明显的脱落。
她急忙道歉，并解释说：“张太太，这双鞋的编织部分我们是采用了特殊的工艺，非常牢固的。”
张太太摇摇头，“特殊工艺？我不管，我现在要求退货。”
薇薇有些尴尬，求助地看着宋青。宋青走了过来，他深知在这种情况下，解释往往比道歉更有用。
“张太太，非常抱歉给您带来了不便。”宋青语气诚恳地说，“我们愿意为您办理退货，
并且为了表达我们的歉意，您可以免费选择我们店里任何一双鞋子。”
张太太看着宋青，他的眼神里没有丝毫的闪烁，她知道，这个年轻人是认真的。她的心情慢慢平和下来，“好吧，那就帮我换一双吧。”
宋青点了一下头，转身走向工作间。他的心里五味杂陈，他知道，这意味着他之前的努力全白费了。但他也明白，只有找出问题所在，才能真正解决危机。
他关上工作间的门，坐在桌前，拿起那双出现问题的鞋子，仔细地观察。他的手指在鞋面上轻轻按压，试图找出问题所在。
薇薇站在他身后，看着他专注的背影，心中涌起一股暖流。
“宋青，你辛苦了。”薇薇轻声说。
宋青抬起头，微笑着说：“没事，薇薇，这是我应该做的。”
然而，即使经过一番仔细检查，宋青仍然没有找出问题所在。他的心中充满了疑惑，不禁开始怀疑自己的工艺是否真的存在问题。
就在此时，一个念头突然闪过他的脑海。
他想起了一个细节，那天在制作鞋子的时候，他曾经因为急于完成，而忽略了一个重要的步骤。
他立刻打开工具箱，拿出一瓶特殊的胶水，他的脸上露出了坚定的笑容。
接下来的几天，宋青几乎每天都在工作间里忙碌，他反复试验，改进工艺，终于找到了问题的根源，并成功解决了松脱的问题。
店庆后的第一个周末，宋青和薇薇站在店门口，看着进店的顾客们。他们的新鞋子受到了热烈的欢迎，而且，再也没有出现任何质量问题。
张太太再次来到了店里，她看着宋青，感激地说：“宋先生，谢谢你，这双鞋子真的很好。”
宋青微笑着说：“张太太，这是我们应该做的。如果您有任何问题，欢迎随时回来。”
薇薇看着这一幕，心中充满了喜悦。她看着宋青，轻轻地说：“你做到了。”
宋青微笑着回应薇薇，但他的目光却始终落在那些忙碌的顾客身上。他知道，他们的店铺终于走出了危机，但他的心中却有着难以言说的空虚。
“薇薇，我想去看看爸爸。”宋青突然说。
薇薇一愣，随即明白了宋青的意思。她知道，宋青的父亲一直生病住院，而宋青为了店铺的事情，已经很久没有去看望过他了。
“好的，我们一起去。”薇薇立刻说。
