“不,最近很流行一款沐浴露,先生,或许你可以带回去试试。”埃德温笑容自然的向前走,“你真该看看这些可爱的员工,他们可比一个月前出色多了!”
“是嘛”宋江带着些许期待,往前走了一步,自动感应门敞开,迎面而来的凉风让他舒爽的呼气。
这天气!
还是空调爽!
映入眼帘的是一排收银台,每个收银台旁都配备着店员,不少顾客正在后方有序的排队。
随着一个个商品被扫码算账。
“滴滴滴——”
一个个商品被放入购物袋中,售货员带着灿烂的笑容。
“祝你一路顺风,欢迎下次光临!”
温馨的祝福语,让购物的白人忍不住点头,“谢谢!”
对于第一次购物的人来说,无论是商品还是店员的服务态度,都让他们无比满意。
而宋江则是打量着每个售货员的状态,只见每个人面色红润,没有人一个月前灰白的景象。
很好。
说明他走的日子里,伙食依旧很好!
“摩尔根,训练的不错。”
“当然,这是我的工作。”
摩尔根嘴角上扬,他看着一个个使劲发挥的员工,在宋江扭过头的瞬间,眼神狠辣的不少。
继续保持!
“先生”埃德温开口,“请跟我来。”
“这段时间我设计了一套新的动线,已经投放使用,目前来看效果不错。”
伴随着低哑的声音,宋江被带着往前走,刚进来就是硕大的零食区,薯片、坚果、糖果……
紧接着是各种调味料,厨房一次性用品,各类只需要加热的速食品——一步一步,不知不觉就逛了超市的大半。
可以说,这套动线完全显现埃德温个人水平。
“精彩!埃德温,你比我想象的出色!”
“如果能让超市更好,一切都值得。”埃德温推了推眼镜,微微一笑。
而随着一众人在超市内巡视,目光所见的所有店员都带着灿烂的微笑,穿着统一的服饰,他们无时无刻不积极的帮助着客户。
“他们做的真是太好了。”
宋江感慨,旁边跟随的人忍不住点头,正要迎接夸奖之际,就看到面前的年轻人话调一转。
“那就让我看看他们平时的水准,去监控室。”
?!
管理层瞳孔一缩,你这?!
不按套路来呀!
“先生!”
摩尔根刚叫出一声,宋江用手拍了拍他的胸膛。
“放心,我没有你想象中的严苛。”
什么叫领导艺术?
华国可比米国懂多了!
表面功夫做的再好,平时什么样就什么样。
他看的不是表演,要的是平常。
随着宋江向监控室走去,众人吞咽了一下口水,有些紧张的跟在后方。
“调出这一个月的监控,我随机看了7天。”
“是。”
随着宽大的屏幕开始放映这7天的图像,埃德温大脑飞快运转,思索这一个月发生了什么事情?
员工举枪威胁小偷、员工帮助顾客殴打小三、员工和帮派人员混战、摩尔根以一打三……
“嘶——”他倒吸一口凉气,这要是让宋先生知道。
我还能继续管理这家超市吗?!
心脏砰砰直跳中,电脑上的屏幕恰好定格在,穿着制服的女人一脚踹在客人的屁股上。
“……”