北方那起直播抗议引发的连锁反应让末世中的每个人都人心惶惶，生怕下一步就轮到自己的社区，大家都忧心忡忡地关注着这起事件的处理结果，期待着官方能尽快解决这个问题。
好在，仅仅过了两天，官方就成功镇压了各地的暴动，并迅速恢复了积雪处理工作。这一消息让人们稍稍松了一口气，但物资调度仍然是一个大问题，给生活带来了很多不便。
由于物资紧张，官方无法再像末世刚开始的那十天那样安排社区派送物资，只能改为在社区范围内设置物资领取点。这与书中所描述的情况一致，人们需要凭借领取码去领取所需物资，而且每人每天最多只能领取3件物品。
为了维持秩序，现场配备了军队和民警，确保物资的合理分配。如果有人试图暴动或违反规定，将会受到严厉的制裁。
在超低温天气下，很多人在家都可能会被冻死，更别说出门领取物资的，所以这个措施其实对比以前直接在社区投放物资来说，其实是增加群众的获取物资难度的，但也是目前情况下最为可行的解决方案。
毕竟，资源有限，现在的人力又不足以将有限的物资投放到每一个社区，也不可能每个社区都安排人员维护，如果再次发生暴动人心则会更加涣散。
当然，对于那些没有保暖的厚衣服、身体残疾或者年迈的人来说，这项领取物资措施无疑是昭示他们已经被放弃了，因为他们根本无法亲自前往物资领取点排队等待。所以这种情况下全国多处社区便出现了物资领取码转让的情况，无法到现场领取的人会转让自己的物资领取码来换取些许物资度日。
言于行，就是那个出不了门却又获得物资领取码的人。
开放物资领取的第二天，乔楠楠照常打卡签到，给言于行处理身体污秽、擦身、翻身，忙完这些扒了两口饭打算出门到物资领取处看看的时候，房门先被砸响了。
没办法乔楠楠只好站在门边想听听外面是什么情况，只可惜风声太大又或者外面的人根本没说话，所以她什么也没听到。
可敲门声依旧。
乔楠楠急匆匆去到主卧，将手机声音模拟器软件打开然后递给言于行。
懊恼地说道：“真不该省那点良币的，该装个摄像头，手机给你。”
言于行接过手机，还没反应过来自己要做什么。
乔楠楠继续说道：“跟上次一样，等合适的时机你在这里触屏把声音给播放出来，懂得吧？”
言于行点点头，在乔楠楠的帮助下他的头已经能动了。
只见乔楠楠又把一个开关递给言于行，“这个是电热毯的开关，如果我迫不得已需要把电暖关了，冷的话你就把电热毯打开。”
“好。”言于行乖巧地回应道。
乔楠楠见事情安排得差不多了，门口的敲门声依旧，最终穿上自己的厚衣服走到门口，打开里面的木质门。
“砰砰砰！”敲门声依旧，乔楠楠极度不爽地打开里门，隔着防盗门看到门外站着一个女生，看上去年龄不大，身材娇小，她穿着厚重的羽绒服外套，戴着一顶毛茸茸的兔子耳朵帽子，整个人看起来俏丽又可爱。
许是在外待得太久的缘故，兔帽耳朵已经结出了冰花，配上女生红彤彤的鼻子，更显怜爱。
女生似乎很开心能见到乔楠楠，一双大眼睛惊喜得闪闪发光，就像两颗璀璨的星星。她咧嘴笑了起来，露出两个深深的酒窝，让乔楠楠不禁想起了自己的学生时代。
乔楠楠好奇地打量着这个突然出现的女孩，心里暗自猜测她是谁？怎么会来敲这扇门而不去隔壁试试？
而女生则迫不及待地自我介绍道：“姐姐好，我叫乔心语，今年二十岁，是一名大二学生。”
“你有什么事？”尽管女生很活泼热情，但乔楠楠依旧戒备心满满。
“姐姐我不是坏人，能不能开门让我进去说话。”女孩已经冻得双脸通红，身体在不断颤抖着，但依旧保持着礼貌之态。
