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19.干部要关注结果,不是关注结果的表象,要关注结果背后的因
郫都23店巡场张总指导:
1.碳酸汽水饮料要缩小,要围绕健康去做。
2.牛肉要有大包装,围绕家庭去做
3.15课冷冻商品位置小
4.12课膨化抱抱袋没有价值,不要放大,要少引进。
5.春节饰品品种不要太多,要经典
6.通道要拉宽一点
7.百货需要再压索
8.所有商品往国际标准做
9.熟食往安全、健康、营养,美味做
10.干部职责要尽快转换
11.15课低温陈列没有传承下来。
12.门店通畅顺畅性不够。
13.门店灯光照度不够。
14,水果立风柜成列标准需要提升
15.各课的员工一定要有好的精神状态和面貌。要有笑容,要有主动与顾客服务链接。高峰规定一定在岗,不要去后场,后场的事情拿在班前班后交接班做。这个值班店长需要在早会上讲。干部在课上反复讲
16.每一个商品是否有品质价值,我们要去梳理回顾,这是干部作为经营者的职责
张总广汉巡店:
1.卖场一定要干净、整齐,整洁。才能体现最基本的品质和舒适。
2.员工在岗一定是开心快乐,非常投入的,发自内心的喜欢和热爱工作,服务顾客,创造价值。
3.外卖场招商要追求品质和价值。坚定的追求品质和价值
4.一定要坚定地做自己,不忘初心。
5.营运部一定要根据门店大小做业态店商品子数规划。
6.对每一个分类商品要有认知,才能有正确的理念做陈列,做资源分配。
7.陈列就是商品价值表达的方法。
8.大单品一定要明确和表达
9.蔬菜要规范包装标准,数量。没有体现出商品价值。
10.今年要促进员工找到他自己喜欢的岗位
11.员工岗位标准就是思想理念和工作方法,流程,标准。
12.我们一定要对标胖东来,胖东来就是我们的榜样。
13.车厘子的成列,我们的做法要维护商品的品质和价值,要把整件价表达出来,从每个单品到价格、重量、规格,产地表达清晰。
14.干部巡场一定要静下心来,认真的有深度的巡场。这是干部的基本能力。
15.礼盒尽量归属到各个区域里去。
16.营运一定尽快和采购沟通,把每一个门店商品支数规划出来
17.牛肉要在好的位置。
18.黑猪肉一定要精分割
张总新都巡店指导:
1.商品结构,陈列结构,陈列标准,库存结构。是我们商品品质价值的表达规划。
2.国标、欧标有哪些参数,哪些指标,有哪些专业技术支持。
3.我们一定要追求品质,价值。要往高处做。坚定不移的往高处做,往高处放开做。
4.企业里面员工是最大的宣传。
5.城镇型业态一定要把16店复制出来。
6.熟食还是要追求安全,健康,营养。美味。
7.羊肉羊杂一定要清洗的。包装上一定要有标识是否清洗。
8.各板块的着装与帽子要规范
统一。
9.冷冻水产包装超过一周下架散卖。
10.冰鲜标品化。
11.加工刨片按照部位进行板块化成列
加工冷冻牛肉按照部位板块化陈列
张总在东安湖巡店指导:
1.一岗一薪,建立企业公平的制度和环境。
2.紧紧围绕品质价值做,不考虑竞争。不管销售,自己开心,自己被品质感动
3.好的陈列是体现商品价值的方法。
4.2025年就是全面推进品质和价值提升。
5.在追求品质价值的路上,立即开始调整,而不是等到改造来解决!
6.15课冷餐柜子顶上商品太杂
7.冻禽要进入冷冻柜售卖
8.生鲜品质价值需要提升
9.所有的干部都要围绕品质价值做,哪怕具体到一个小事,一个陈列,一个价签表达。
10.照明需要调整,灯距离商品直线距离不能太远,太远就会散光。
11.卖场各种类型灯笼太多,太杂。
12.管理层一定要思考,给顾客一定是有价值的创造。
13.商品一定归属到区域和类别里去。
14.东安湖的定位应该对标时代店+天使成店
1月23日大庆巡店
1.初四开门生鲜板块顾客需求的变化和重点商品的切换,商品围绕顾客价值变化,确定初四—初六出品的变化,库存、补订货的变化;
2.车厘子尽量原包装售卖,商品拿出来之后品质已经在下降,商品陈列标准(陈列方式、包装方式、情报)就是用科学、有效的方法去表达商品商品,永远围绕商品价值,从陈列资源分配、商品结构等去思考,东来在售卖车厘子时,收银员还会主动给顾客宋3-4颗,不让顾客吃亏,也是成人之美;
3.关注每个商品的销量和陈列之间的关系,正常陈列的苹果有平均分配的概念;
4.腌腊制品未来还是往包装化,个别大单品可以做散卖,25年48店不卖冻禽,清理与大庆店定位不一致的商品,挨个品类去梳理;
5.散墨鱼应该要定制包装,包装没有体现价值,也要考虑到顾客送礼的需求,未来包装袋的品质也要进行升级;
6.水产板块的鱼要吊水之后再售卖,增加通威,包装也要解决;
7.火锅脑花也要剃筋膜,另外增加温馨;
8.配菜、烧烤板块,每周都要对商品进行试吃,品质要有保证,要稳定;
9.不能利用人性的弱点,好的商品要去推广,不能去迎合顾客;
10.肉品要往16店走,牛肉是核心,不卖热鲜肉,金忠打底,往更高品质走,禽肉品质也要往更高品质走;
11.碳酸饮料还要压缩,收银线的商品还是要围绕价值和门店定位,包括小糖果都要进行升级,精选一些小分类,比如:电池、插板、计生用品、雨伞等,尽量要固定下来,顾客也不会到处找;
12.高品质礼盒的价值还没呈现出来;
13.门店经营管理过程中的细节还要提升,专业度还不够,电线要包,要隐藏,橱窗玻璃卫生还要再仔细一些;
14.不利用员工,工作中是要让员工清楚为什么要这样做,不是只告诉员工要怎样做;
15.大门外还是要加防尘垫,店内要加新风系统,二楼日常运营我们也要关注,员工的状态、品质;