42岁留痕

第21章 2023年11月10日-14日(2/2)

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下车后,由于气压的缘故,耳朵一张嘴就疼,听力仿佛也在一瞬间下降了。

一路上,车倒是不禁不慢,虽然不晕车,但,也不舒服,以前坐车决定,坐车也没啥,反而有点独立空间的清净,现在,五个小时才到成都,确实感觉到了舟车劳顿。

昨天没有写日记,因为晚上和伙伴们以及九寨沟、茂县、马尔康聚餐了,喝了一点酒,确实是一点,没有醉的程度,回宾馆的时候,因为和茂县的小男生住一宿舍,早睡。

不过,他打呼噜,而我,哪怕一点亮光都会睡不着,可想而知,几乎一夜未眠,神经衰弱,不好。于是,今天,真诚地说了,我得单独住一间。

睡眠,可能是比吃饭更重要的刚需了,饿一下,倒还好,一会儿有可能饿过了,睡眠不好,那会影响到很多事情。

今天全天在成都大庆路店学习,下午,张总继续文化,成为轻松快乐的自己,轻松快乐,说起很简单,真要做到,很难,但认知到了,还是简单。

在于自己对事和人的理解,少一些欲望,少一些对世界的控制,多一些对生活的感知,对美好的感知,自然轻松快乐。

也谈到一些业务问题,当团队没有压力,轻松快乐了,其创造力无限。

2023年11月14日蒲江雨

一番烟雨,是蒲江的特色,从成都出发到蒲江高铁40分钟,下车就是蒙蒙的雨,细细腻腻的润在身上,没有感觉,却一会儿湿了头发衣服。

到中午,除了州內门店,其他店的专业店店长、组长也来了许多,加起来有八十多个,每个人都穿着红色工装,确实是一道靓丽的风景线。

各部门自己和蒲江团队沟通讨论,我们则从不同角度去观察蒲江的调改情况。

也和团队聊了,蒲江的调改,除了价格,更重要的有以下几点:

1、布局调整,生鲜,特别是蔬菜扩大很多,提供了更多餐桌上的选择。

2、陈列丰满度有很大提升,陈列丰满度一方面解决高峰期没有足够人手上货的问题,从顾客端,同一个商品的选择性提高,有更多的选择可能。

3、品质提升,商品的品质提升特别重要,而品质提升的操作无非是商品陈列与出清问题。

A、商品陈列台面无瑕疵,次品直接到出清区,台面商品同样的正常价格顾客不可能选择次品,即使顾客不小心买回去次品,下次顾客就不会在本店来购买,即使以后做得好,再挽回顾客基本没机会。

台面商品有瑕疵,会让顾客更多地夹、拿、放商品,造成商品的二次损伤或者好的商品造成碰损,这也是商品损耗新增的一部分。

陈列的另一个方面,陈列一定是动态的,根据库存和现场情况随时调整陈列,库存大的商品要扩大陈列资源。

台面不丰满又没有库存,要压缩陈列位置,保证商品在陈列观感上丰满,压缩后多出的位置要做调整,将库存多的放大。

如果大多数都没有库存了(下午和晚上出清的情况),则采取向主通道集中,保证商品陈列单位依然显得丰满。

B、商品出清

商品按照新鲜期出清,新鲜期的定义为商品正常陈列的感觉正常(嗅觉、视觉、触觉等),超过正常就超过新鲜期。

新鲜期出清不是出现异常才出清,而是根据商品特性,出现异常前一到两小时就开始出清,一般9折、8折。

商品出现萎、变色等形象问题但不影响食用的情况下,下架打包折扣,这种折扣一般五折以下,而且打包数量一般以一份菜的两为主。

确定二折以下商品直接报损。

商品出清的逻辑是:当天处理,不留第二天,特别是晚上,甚至可以到给钱就卖的程度。

关于次品的折扣

次品根据情况做判断,原则是低于成色,比如九成新鲜,就八折或者七折,八成新鲜就七折或者六折,以此类推,五成新鲜以下的就直接报损。

次品另一个原则是:不要花太多精力在其之上,实在没有人员或者时间的情况下,那就直接报损。

生鲜经营的核心在于文化对自己的影响:明白我们工作的意义,给当地人民提供最新鲜的商品、最丰富选择的商品、最合理价格的商品。

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