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刘锦燃是个送外卖的，每天骑着电动车穿梭在城市的钢筋水泥丛林里，风里来雨里去。
他不是那种只会埋头苦干的人，他有自己的一套哲学。
每次送餐完毕，他都会给顾客发一段祝福的文字，有时候是“祝您用餐愉快，生活美满”，
有时候是“愿您每天都有好心情”。他觉得，这不仅是服务的一部分，更是对生活的态度。
这天，刘锦燃像往常一样，送完最后一单外卖，给顾客发了一条祝福短信。他刚准备收工回家，手机突然震动了一下。
他以为是顾客的回复，没想到打开一看，是一条投诉短信。
“你这是什么意思？天天发这些乱七八糟的短信，烦不烦啊？”短信里这样写着。
刘锦燃愣住了，他觉得自己一片好心，怎么就成了“乱七八糟”的东西？
他心里一阵委屈，但又不知道该怎么办。他想起朋友阿权，阿权见多识广，或许能给他出个主意。
刘锦燃拨通了阿权的电话，电话那头传来阿权懒洋洋的声音：“喂，锦燃，怎么了？”
“阿权，我遇到点麻烦。”刘锦燃把事情的经过简单说了一遍。
阿权听完，沉默了一会儿，然后说：“锦燃，你这事儿吧，
说大不大，说小不小。你那短信，对有些人来说，可能就是个 扰。”
“可我真的是好心啊！”刘锦燃急了。
“我知道你是好心，但好心有时候也会办坏事。”阿权慢悠悠地说，“这样吧，你先别急，我给你出个主意。”
刘锦燃赶紧问：“什么主意？”
“你先别发短信了，等我再想想。”阿权说，“对了，你最近生意怎么样？”
“还行吧，就是最近单子少了点。”刘锦燃叹了口气。
“那你就更得小心了，别因为这点小事影响了生意。”阿权提醒道。
刘锦燃挂了电话，心里还是有点不踏实。他决定暂时不发短信了，等阿权的消息。
第二天，刘锦燃照常送外卖，心里却一直在想着那条投诉短信。
他送完一单，正准备给顾客发短信，突然想起阿权的话，手停在了半空中。他犹豫了一下，最终还是把手机放回了口袋。
就这样，刘锦燃连续几天没有发短信。他发现，顾客们似乎并没有察觉到什么异常，
生意也渐渐恢复了正常。他心里稍微松了口气，但总觉得少了点什么。
这天晚上，刘锦燃回到家，刚准备休息，手机又响了。
