今天周四培训情商管理-知彼解己,讲到一个⼈拥有强⼤的同理⼼,能够从⾃⾝的局限中跳脱出来进⼊对⽅的环境中去感受,确实⾮常难,因为我们每个⼈看待这个世界其实并不是真正的客观世界,⽽只是世界在我们内⼼情感的投射。所以同样⼀件事情每个⼈理解出来都是不⼀样的,⽐⽅说历史上很多⼈可能都会觉得秦始皇是暴君,但是也有⼀部分⼈觉得秦始皇是⼀位伟⼤的君主,秦始皇做的都是⼀样的事情,但是你看,⼤家的观点就是不⼀样。秦始皇修长城这件事情,站在百姓的⾓度上就觉得秦始皇很残暴,六国的兼并战争刚打完死了那么多⼈,⽼百姓连饭都吃不饱,还要这么多⼈去修这破玩意⼉,对普通⽼百姓⽼婆孩⼦热炕头的理想⽣活有什么⽤,暴君。可是站在帝国的⾓度上,修长城是为了抵御匈奴⼊侵,匈奴⼊侵掠夺城市破坏庄稼⽼百姓⼀样不能搞⽣产,所以修长城也是为了帝国更好的发展,这么⼀看这是圣君啊。
同样的我们在职场⾥也会是这样,⽐⽅说⼀个企业要想有更好的业绩,销售部门就会说产品部门得好好研发,产品部门会说销售部门得好好提升销售技巧。你看如果⼤家都是从⾃⾝⾓度出发,那么问题就都是别⼈的,⼯作就根本⽆法进⾏。
同理⼼在我们的⼯作中很重要,要具备同理⼼,下次当跟别⼈讨论的时候千万别⽼是说:我明⽩你的意思……、你应该怎么怎么样……、你还不是因为……,要成为有同理⼼的⼈,需要更多的倾听、去观察。
下次在单位,为了⼀件事情跟别⼈争的⾯红⽿⾚,⽽对⽅什么话都不说,处处让着你的时候,不要觉得你占了多⼤便宜,更不要觉得你就是有理,很有可能⼈家只是段位⽐你⾼,是在包容你⽽已。
知彼解⼰就需要我们拥有很强的同理⼼去理解对⽅,⽽拥有更强的同理⼼的⼈是更加成熟和强⼤的⼀⽅。