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“这宽松的外面和内在的颠覆，实在是差别太大，无论是严谨还是改进都难以接受。”孙慧摇摇头说。
“对于我们研发而言，这三样，我都需要！”孙慧说，“严谨、精益、创新，我们都需要，在不同的阶段、不同的环节体现，再合起来就是绝世神功！”
老贺和云栖都点了点头，知道孙总虽然身在其中，但是还是很明事理。
“只是我们现在还没有办法把这三者之间相生的部分发挥出来，却被这三者相克的部分弄得困窘不堪。”孙慧说。
老贺和云栖都点了点头。
“我再想想，你们二位也再帮我们深入的辅导辅导。”孙慧说。
“共同探讨，共同探讨。”老贺客气地回答。
孙慧点点头，陷入了回忆和思考之中。
老贺带着云栖又和营销总监赵凯进行了沟通。
赵凯听了这些以后，认同倒是认同，但是他也有自己的见解，他说：“是到是，也不全是，也有可能是个人的个性问题，比如有的人很强势，有的人很自我，有的人自省能力很差。”
“赵总，您的感受从何而来？”云栖问。
“在日常的工作中就可以感受出来，”赵凯说，“我们做营销的，就是和人打交道，人是怎么回事，我们太清楚了，而且我们还知道什么人吃什么药？”
说这话的时候，一股强烈的压迫感向云栖压过来，赵凯冲劲十足的个性暴露无余。
“请你们不要见外，我们做营销的就是要有股冲劲，”赵凯毫不客气地说，“市场可不给我们讲什么理由！”
“有的人就是很强势，什么都得听他的，”赵凯继续力道十足地说，“有的是就是十分自我，听不进去别人的意见；有的人就是自省能力很差，明明是自己错了，就是不承认。”
说完，赵凯停了下来，说：“你们也是为多少企业的战略变革升级做了很多工作，这方面的经验肯定也不少，我希望你们在人这方面再加深认识。”
与风头十足的营销总监赵凯的再次沟通就这样简单的结束了。
这时候，云栖忽然想起了李瞻海。如果是阅历丰富的李瞻海，他会怎么处理这件事呢？他是不是会风度翩翩地说：“我也是做业务出身的，做业务的确要千人千面，认人要入骨三分。”
现实没有给云栖更多的假设时间，老贺带着他又和制造部总监李尚义进行了交流。
李尚义听完了宽松创新、严谨传承、精益改进之后，非常地认可，说：“这完全符合我们的实情，我们制造部就是在这三种情况之间转换，没有固定下来，给我们很大的困扰。”
“从我们制造部的角度出发，不论多难的制造工艺，”李尚义说，“只要研发部给我们固定的要求，我们都会义不容辞地努力去做，问题在于他们给我们的标准就是不一样的。有的时候是严谨的，不允许有任何改动；有的时候，本身的设计就是不完善的，需要一改再改；还有的时候，原有的生产还在继续，突然来了一个大颠覆，全部推到重来……”
“我们是做制造的，不仅仅有工艺和标准，还有机器设备、操作技能，”李尚义生气地说，“要进行改动，可不是说改就能改的，一动要动一大串，但是没人在乎我们，都是提要求，又高又难的要求，关键是这个又高又难还经常变来变去！”
“我们制造部本来就是一个执行部门，按照他们的标准要求做就行了，”李尚义无奈地说，“但是在这种变来变去的情况下，我们也适应不了，还老是背黑锅，久而久之，我们也开始推责任，不关我们的事一律推开，有可能惹出麻烦的事一律踢开，怎么也不能再当背锅的！”
老贺深有同感地点了点头。
“你们这个宽松创新、严谨传承、精益改进非常好，”李尚义说，“希望你们多和其他部门协商，把这三个部分分清楚，输入一个标准给我们，我保证按要求做到！”
李尚义的表态很好，让云栖又看到了和谐解决的希望。
本来老贺打算带着云栖再和人力资源何总监交流一下，何总监说吕总过两天就回来了，到时候一起交流吧。
过了两天，吕总果然回来了，何总监带着老贺、云栖来到了吕总的办公室。
吕总简单听了何总监的汇报，说：“引而不化是我的问题，这也是我们企业必然要走过的阶段，无法跨越的。从‘引而不化’到‘引而化’的过程是我的责任，看我的功力够不够？道心够不够？”
吕总的话让云栖很受用，他感受到了吕总的底蕴和智慧根基。
在云栖过去的经验中，很多企业的老板会把责任推到各位高管、职业经理人头上，说职业人才不成熟，认识太偏颇，能力有缺失，才导致了这些问题，只有职业人才加强职业修养，自我自律才能解决问题等等。
作为老板本身是没有任何责任的，是干干净净，清清白白的，而事实上，很多时候问题就出在老板自己身上。
“吕总，您能不能深入讲解一下道心？”老贺问。
“噢，这是我从顶尖学府的国学班学来的。”吕总饶有兴致地说：“我是学理工科的，对于机械工程很擅长，但是总感觉是浮于表面，没有触及到根本。”
老贺边听边体会其中的深意。
“后来在国学班，听老教授一讲，有感觉了。”吕总说，“所谓道心，就是为人处世最基本的出发点。”
老贺听完，点点头说：“这很像西方常说的第一推动力。”
“有点这个意思。”吕总点头回答，“道心稳固了，后面的事情就正了。”
说到这里，吕总接着说：“我也简单把我们企业的历史讲一下，让两位老师多了解一些。”
“我们企业以前也是做配件的，曾经也做到了行业龙头，但是，那时的企业的技术实力不强，产品的可复制性很强，没有什么门槛，于是遭遇了强烈的价格战，我们当时很无奈，压力很大。”说着，吕总陷入了痛苦地回忆。
