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张若平逐个环节进行排查，首先可以肯定的是发货方没有过错。
那么，在中转的途中会不会出现什么意外呢？
张若平根据物流信息得知，该套化妆品从商家到深圳都没有问题，到了华强北的中转站，开始向各个快递公司分发，在分发的途中出了点问题。
具体是什么问题，物流信息上并没有说明。
张若平打了一圈电话，终于得知，这个班次的车，由于不明火源导致车身自燃，驾驶员身受重伤，已送往医院救治。
张若平转过脸来打算向朱丽君解释，不经意间发现她离自己太近。
张若平差点亲到了她的嘴唇上。
张若平吓了一跳，赶紧把椅子向后面又拉了拉：“大姐。”
“不许喊我姐。”
“美女，情况是这样的，这个问题，我已经查清楚了，不是我们快递公司的过错……。”
“不是你们的原因，难道是我的原因吗？”朱丽君对于张若平称自己为“美女”还算能接受。
她用手轻抚了一下自己的鬓发，语气也变得温柔了一些。
“我不是那个意思，你听我把话说完。”
张若平耐心地向她做了解释。
“我是你们的客户，我不管是谁的责任，你们要么把我的化妆品原封不动地还给我，要么赔我一万块钱，而且，就在最近一两天，时间不能拖长，否则，我打12315投诉你们。”
“你放心，你的这个问题我们一定尽快帮你解决好。”
朱丽君见张若平长得帅气，态度还算不错，从包里拿出一张名片，递给了张若平：“这是我的号码，有空的话，欢迎你到我们这里来玩。”
张若平双手接过她的名片，低头一看：大豪门KTV经理。
“好的，有空我们一定会去玩的。”
朱丽君一笑：“如果你来玩的话，提前给我打个电话，一定给你安排好，并且给你打折。”
“那我在此先谢过了。”
“我怎么觉得你是个雏呢。”
“呃——。”张若平不知该怎样回答她。
“我先走了。”朱丽君说着把屁股一扭，走了。
张若平看着她离去的背影，心想这个女人不好惹，还是躲着她一点比较安全。
等到王杰文来了之后，张若平把事情的经过对他讲述了一遍。
王杰文一听，竖起了大拇指：“若平，你可真厉害，你连朱丽君都能搞定。
那女人我知道的，来过几次，很难缠的，她说她的化妆品是12000块钱买的，由于，这两天太忙了，我还没来得及帮她查询，没想到你已经查清楚了。”
张若平一笑：“我觉得还好吧，她这个人好像也没你说的那么难说话，人家还是讲道理的。”
“这样吧，这件事就请你来负责吧，我相信你能妥善地处理好，另外，能者多劳嘛，从现在起，我们公司所有的售后服务、客户安抚这一块事务就都交给你了。”
“啊？这恐怕不太合适吧。”张若平一咧嘴。
“你要是觉得辛苦，我再补贴你一些经费也行。”
“不不不，你误会我的意思了，这不是工资多少的事，我是觉得我刚来，有很多东西还没有学会，怕弄错了，影响到公司的形象。”
“那有什么，你一边干，一边学呗。如果有什么不懂的，可以随时问我。”
张若平听他这么一说，也不好说什么，只好答应了下来。
