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晚上九点。
李安娜一直等到张若平忙完之后，两个人一起到蜀大侠吃火锅。
他们叫了两瓶啤酒，边吃边聊。
张若平便把自己刚上班，遇到那位大富豪KTV女经理朱丽君的事讲述了一遍。
李安娜听了，说：“总体来说，你这件事处理得还算不错。
记住一条，我们都是从事服务行业的，顾客就是上帝，顾客的事情无小事，顾客的每一件事，我们都要认真对待。”
“你说得很对，不干这一行不知道，原来这一行也不太好干啊。
这只是刚刚开始，在以后的日子里，可能还会遇到各种各样的问题。”
“每个行业里都有很多学问，值得我们深入学习，”李安娜说到这里，顿了顿，“你说那女的是KTV的？”
“是的。”
“她长得漂亮吗？”
“还行。”
李安娜的一双美眸看向了张若平：“你不会对人家有意思吧？”
张若平刚喝了一口啤酒，喷了一地：“你瞎说什么呢？”
“我可是听说了，在那种场合工作的女人，都非常主动热情，尤其是对于帅气的男人，更是如此，对于怎样俘获男人的心，很有一套的
。你给我小心着点儿，可别动了歪心思。”
“我哪敢啊？”张若平表示投降。
“不敢是最好，你不要以为我不在你们公司，就对你们那里的情况一无所知。”
“早上，我到快递公司，先把里面打扫干净，
然后，客户就开始上门了，有寄快递的，也有取件的，还有到货，要核对整理，再摆放到货架上，我和你这么说吧，从早上一直到晚上，屁股就别想挨着板凳。
我连上厕所的时间都没有，哪里还有别的心思呢？”
李安娜一听，笑了：“快递这个行业是忙了点儿，繁琐了些，但是，它也有它的优点：
比如说，相对来说，收入稳定，不像有的行业，收入不稳，忽高忽低；
欠账的很少，现如今很多企业不是不赚钱，也不是没生意，而是被赊账赊垮了，像这种情况比比皆是。
但是，一般来说，客户到你们这里来寄快递，所花的钱并不多，赊账的能有几人呢？”
“那倒也是。”
“如果是卖手机的，那就不一样了，像我们公司目前推出的这款手机，价值四五千块钱，有的消费者喜欢，想买，可是，没有那么多钱，
如果他认识我们的经销商的话，可能就会来找我们的经销商商量赊一部手机使用。
有的经销商碍于情面，就把手机赊给了人家。
一台不算太多，十台，上百台，那可就多了，当然，大部分的人都是讲信用的，可是，也会有一小部分的人由于这样那样的原因，迟迟拖着不还。
但是，我们公司是概不赊欠的，所有地包商到我们公司提货都是先打款，再发货，这是这个行业的规矩。
这样一来，如果有的地包商的款不能及时回笼的话，他们提货就会有困难，
而做生意，最怕的是货不全，巧妇难为无米之炊，没有货，卖什么？没有货，怎么赚钱呢？”
