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翌日清晨，林川照常上班。
买了早餐到单位，吃完后就去忙的自己的工作了。
尽管现在升了副主任，但林川的工作状态，还是跟从前一样，他也没把自己当副主任看。
不管是生活还是工作，一切如常。
但升副主任的事，很快就在商户的圈子里离开了，毕竟运营部是跟他们有直接关系的部门，任何的风吹草动，都要留意，见到林川后，都很客气的表达了祝贺。
“呦，林主任来了，快坐。”
看到林川，张明明把他拉到了店里，“当初我就觉得你行，看看我的嘴，说的准吧。”
“也是走运。”林川说：
“公司换了新的老总，以后都注意点，物品摆设还有消防安全，都得注意点，新官上任三把火，别烧到你们头上。”
“知道，你看我这收拾的，比我脸都……”
“我刚买了三天，怎么就不能给换呢!”
店外面的说话声，打断了张明明的话，两人抬头看了过去。
在两侧商铺中间的位置，是各式各样小而精的铺位。
卖美瞳，卖茶叶，卖金饰，卖电器的……什么商品都有，主打一个小而精，还不影响商场的格调。
出问题的地方，是卖各种精致电器的铺位，一个中年女人，拿着一个工牛的插排，正在跟店员对峙。
“按照我们的规定，七天之内出现非人为故障，才符合退换货的流程，我刚才看了一眼，这应该是人为操作不当，违规接了大功率电器导致的损坏，而且你还不能提供发票，我们是没办法提供退货服务的。”男店员说。
“我就接了个电饭锅和空气炸锅，怎么就成了大功率的电器，就算我没有发票，我这还有付款记录，就能证明是你们这里买的。”
“就算能证明是在这里买的，我们也没办法退货，因为这是人为故障。”
“你要是这样，我就投诉你们了。”
“可以的。”
男店员的态度很平静，这让林川想起了那家面馆的服务员。
“女士，有问题可以跟我说，我来帮您处理。”
看到林川，还有他身上的着装，中年女人像找到了靠山一样，把事情的经过，和自己的诉求又说了一遍。
“女士，您留个电话，等我处理好了，给您回电话，保证给您一个满意的答复。”
“小伙子，你可要好好管管这事，就这服务态度，我以后可不来这买东西了。”
“您放心，我肯定及时处理。”
“行。”
留下了联系方式，中年女人就离开了，林川拿着那个烧焦的插排看了看。
从外观上看，确实很难分辨，到底是人为还是非人为。
“川哥……”
男店员上来打招呼，表情有点拘谨。
“你们家的东西你了解，到底是不是人为的。”
“明显就是用了大功率的电器，超过负载了，属于操作不当，谁能给她退货啊。”
“有没有可能是质量出了问题？”
“怎么可能呢，工牛是全国知名品牌，就没有这个牌子再好的了，不可能有质量问题的。”
“别吹牛逼了，十月怀胎都有可能生出废物，这种流水线出来的产品，你能保证每一个产品的质量都是过关？”
被林川怼了一句，男店员哑口无言。
有些东西，忽悠外人还行，林川是商管员，还升了副主任，有些事真忽悠不了人家。
“也有可能是质量问题，但这种概率非常小，我看她就是想讹我们一个新插排。”
工牛确实是大品牌，这么一个十插位的插排，最起码要百八十块钱，倒也有这方面的可能。
“这事不是你说了算的，我去找专业的人看看，如果是你们的原因，就尽快给人家换了。”
“川哥你都开口了，如果是我们的问题，肯定给她换。”
“跟谁开口都没关系，这就是你们该做的事。”
“知道了。”
林川拿着被烧坏的插排，到了后勤，发现只有安全员在这。
林川对她还有点印象，好像是刘冰。
“刘姐，人都去哪了。”
“公司不是新来老总了么，都去收拾库房了。”刘冰笑着说：
“以后就不能叫小林了，得叫林主任了吧。”
“别，刘姐你叫什么都行。”
“你有啥事，跟我说就行了。”
林川晃了晃手上的插排，说：“顾客买的插排坏了，我闲着没事，过来找人看看是什么原因。”
看到是工牛的插排，刘冰说：“那正好，今天他们厂家的人来了，你去问问。”
“行，我先走了。”
