与家人决裂后,他们后悔了

第115章 黄氏火锅出事(2)(1/2)

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“今天有五家店的食物中,发现了头发。

本来当时店长出面,重换一锅,或者赔偿一下,也能解决。

可人家店大,不在乎多一个客人少一个客人的,以证据不足为由,拒赔。

有两个顾客选择默默吃亏,但其它几名顾客囔囔的到处都是……”

对此,云海火锅的解释是,“有人故意栽赃陷害。”

本来,他们平时没出过问题,今天竟然出了五起,任谁,都会认为,火锅店的解释是对的。

可这样一来,那五个顾客不干了。

不就是一顿饭吗?人家店大,又背靠黄氏集团,不是好惹的,本来都打算到此为止了。

可他们的解释欺人太甚,自己明明是受害者,反咬一口,被说成栽赃陷害的人,是谁都咽不下这口气。

其中两个顾客还有当时的手机录像,直接发到网上去了。

听齐武这么说,唐琪顾不上学习,赶快点开网页查看。

果然,在有心人的推波助澜下,一时间,各个论坛,云州之风,以及各个企鹅群,被多人转载,顶上热搜。

这一下,与论铺天盖地,黄氏压都压不下去,删都删不供。

“你对这件事怎么看?”

唐琪问齐武。

“从整体事件来看,那五个发现异物的顾客,不像是受人指使,属是正常消费者。

但同一天,五家店食物出现头发,肯定是有人故意为之。

应该是他们内部人员出了问题。”

前一阵子,唐氏珠宝行出了问题,是黄氏所为,那他们火锅店出问题,是谁干的,就不言而喻了。

不过,这是唐琪愿意看到的。

挂断了齐武的电话,唐琪就打给郭凡,让他通知公关部,注意网上的信息,加加火。

云海火锅店倒闭才好呢。

上一世,害死自己的幕后凶手,碰到机会就往坑里推。

挂断电话,唐琪看了一眼时间,已经快八点了。

“别看了,赶紧预习明天的功课。”

冯老师在一旁催。

第二天,平时火爆的云海火锅城,各个分店顾客廖廖无几。

虽说黄氏大力宣传,异物事件是有人故意为之,也有不少人相信他们的说词。

但入口的东西,还是谨慎为好。

特别是他们的客户,一般都是高端客户,吃的上面更讲究。

黄氏也采取了措施,推出打折活动,所有种类的火锅,三天之内,打七折。

这样一来,吸引了一部分平时消费不起,可望而不可及客户前去品尝。

第三天,生意又好了起来。

但纵使云海火锅平时利润高,纯利润,也不过30一40%,打七折基本不赚钱,只是为了吸引顾客。

而且那些高端客户,还是不愿意占这些便宜。

他们不缺钱,不屑在出问题的情况下,在那里吃饭。

可就在这种情况下,一天后,又被两名顾客吃出了头发……

在出现声誉危机的情况下,还被顾客吃出异物,这是痛打落水狗的节奏。

由于出现前边的事,为防止有顾客栽赃陷害,云海火锅城增加了监控。

可异物竟然是食物内部的,无法抵赖。

吃出异物的两名顾客,也确实是寻常顾客,各方面调查,不可能干坏事的那种。

虽然当时,店长该安抚的也安抚了,该赔偿的也赔偿了,可事件还是不翼而飞,被多人知晓。

这下,云海火彻底没客人了。

接下来,云海火锅彻底停业整顿。

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