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通常他们的任期为二年,期满后需返回原单位,各自收入差距很大,临时观念浓厚。
因此,管理者可能更注重任期的短暂结束,而无视长期的疗养院发展。
这也导致了在管理和服务上的一些不足,比如房间卫生情况不佳,管理马马虎虎,菜品的口味也不尽如人意。
当公司的领导看到这些问题后,他们决定作出改变。
我家在苏州,三年前来到这里。
我当时来的时候已经接近退休年龄,但带着一个使命,那就是改变这里的现状。
经过两年的努力,我们已经对疗养院进行了两次大的改造,大家现在所看到的新面貌,就是我们的成果。
外贸疗养院得到了充足的资金支持,院内不仅增添了大量精美的红木家具等设施,硬件条件得到了显着提升。
然而,外贸员工眼界比一般企业工人高,服务难度高,稍有不慎就满腹牢骚。以提供更优质的服务,是疗养院当前面临的重要任务。
加强队伍建设,苏州姑娘漂亮,招聘了一批旅游学校毕业的服务员,精神面貌不一样了。
这一年里,我们的中层班子进行了调整。餐厅经理小尧和客房经理小陶都是从苏州当地酒店引进的人才,她们不仅具备强大的管理能力,更有着出色的个人形象魅力。
小尧圆脸而果断,行事风格犹如“冷面虎”,她的决断力与执行力令人钦佩。而小陶,则有着瓜子脸和亲和的微笑,善于沟通协调,被誉为“笑面虎”。
她们一内一外,一张一矢,互补而协调,协助我推动改革。
小尧的坚定与小陶的灵活相结合,使我们的团队更加完善。
她们的默契配合,使每一次任务都能顺利完成,是我在工作中的得力助手。
外贸不差钱,上级领导只要求我们把休养人员服务好,少提些批评意见。
正是这种员工们的集体努力和责任心,使得我们的疗养院焕发出新的生机。
今晚的节目,是我们全体员工为大家精心准备的,苏州姑娘爱表演。
演员都是我们院的漂亮姑娘。
故事内容都是她们利用自己的业余时间,创作、排练了三个节目,希望能为大家带来欢乐。
我们外贸系统讲究分层的工资、奖金制度,这在我们疗养院同样适用。
但我们的目标不仅仅是分配合理的薪酬和福利,更重要的是提供优质的服务和体验。
小尧负责管理的不仅限于餐厅,她还细致照料着疗养院走道上的每一片景区。
员工们休息时刻,都会自发地擦拭它们,确保每一片叶子都清洁光亮,一尘不染。
这种维护与照顾的场景,彰显了外贸疗养院的独特之处。
不仅是住宿环境得到精心照料,连同绿化装饰也得到了同样的关注与呵护。