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第83章 富兰克林效应：原来求帮忙真的能让别人更喜欢你
你有没有过这样的经历：在一个社交场合，你对某个人颇有好感，可苦于不知如何拉近彼此的距离？又或者，你想让同事在工作上更支持你，却找不到有效的方法？今天，我就要给你分享一个神奇的心理学现象——富兰克林效应，它或许能为你解决这些社交难题。这个效应听起来有点神秘，实际上却与我们的日常生活息息相关，掌握了它，说不定能让你的人际关系迎来大转变！
一、初识富兰克林效应
（一）富兰克林的亲身经历
富兰克林效应源于美国着名政治家、科学家本杰明·富兰克林的一段有趣经历。当时，富兰克林在宾夕法尼亚州议会工作，有一位议员对他持有强烈的反对意见，这让富兰克林颇为苦恼。但富兰克林并没有选择去讨好这位议员，而是采用了一个奇特的方法。他听说这位议员收藏了一本非常罕见的书籍，于是，富兰克林就写了一封信，礼貌地向议员借阅这本书。议员收到信后，虽然有些惊讶，但还是把书借给了富兰克林。富兰克林在归还书籍时，附上了一封热情洋溢的感谢信。让人意想不到的是，从那以后，这位议员对富兰克林的态度发生了180度大转弯，不仅不再反对他，还在许多事情上给予了支持和帮助。
富兰克林后来在自传中写道：“曾经帮过你一次忙的人，会比那些你帮助过的人更愿意再帮你一次忙。想取得一个人的支持，尤其是那些反对你的人，最好的办法不是去讨好他，而是让他帮你一个小忙。”这就是富兰克林效应的雏形，是不是很神奇？就好像施了魔法一样，原本的反对者变成了支持者。
（二）心理学上的专业解读
从心理学角度来看，富兰克林效应指的是，当一个人对另一个人提供了帮助时，他会在潜意识里认为自己是喜欢对方的，因为人们通常会为自己的行为寻找合理的解释。当我们帮助别人时，会倾向于认为对方是值得帮助的、是有吸引力的，否则我们为什么要浪费时间和精力去帮他呢？这种心理现象背后，其实涉及到多个心理学理论。
认知失调理论可以解释这一现象。该理论由心理学家利昂·费斯汀格提出，它认为当一个人的行为和态度不一致时，就会产生认知失调，而这种失调会让人感到不舒服。为了减少这种不舒服的感觉，人们会调整自己的态度，使其与行为一致。在富兰克林效应中，议员原本对富兰克林持反对态度，但他却帮了富兰克林的忙，这种行为与态度的不一致让他产生了认知失调。为了缓解这种失调，议员就会在心里重新评估富兰克林，改变自己对他的态度，从而认为自己是喜欢富兰克林的。
自我知觉理论也能为富兰克林效应提供解释。心理学家达里尔·贝姆认为，人们常常通过观察自己的行为来推断自己的态度。当一个人帮助了别人时，他会从自己的行为中推断出自己对对方有好感，因为人们通常不会无缘无故地帮助别人。所以，当议员帮助富兰克林借书后，他就会根据自己的这个行为，觉得自己对富兰克林是有一定好感的。
（三）心理学家的相关研究
为了验证富兰克林效应的真实性，心理学家们进行了许多实验。其中一项经典实验是这样的：研究人员将参与者分成三组，第一组参与者被要求向研究者提供帮助（比如帮忙填写问卷）；第二组参与者接受研究者提供的帮助（比如得到一份小礼物）；第三组参与者则没有任何互动。之后，研究人员让所有参与者对研究者的好感度进行评分。结果发现，第一组提供帮助的参与者对研究者的好感度最高，而第二组接受帮助的参与者和第三组没有互动的参与者对研究者的好感度则相对较低。
这个实验结果有力地支持了富兰克林效应，证明了让别人帮自己一个忙，确实能够增加对方对自己的好感。其他相关研究也进一步表明，这种效应在不同的情境和人群中都普遍存在，无论是在校园里的同学之间，还是在职场上的同事之间，甚至是陌生人之间，都能发挥作用。
二、生活中的富兰克林效应案例
（一）校园生活中的富兰克林效应
在校园里，富兰克林效应也经常上演。比如，小明是班级里一个比较内向的学生，他一直想和性格开朗的同桌小强成为好朋友，但又不知道该怎么做。有一天，小明发现小强的数学成绩非常好，而自己在数学上正好有一些难题不会。于是，小明鼓起勇气向小强请教数学问题。小强很热心地帮助了小明，不仅耐心地讲解了题目，还分享了一些自己学习数学的方法。从那以后，小明和小强之间的交流变得越来越多，他们的关系也逐渐变得亲密起来。小强不仅在数学上继续帮助小明，还会邀请小明一起参加其他活动，两人成为了无话不谈的好朋友。
对于小强来说，他在帮助小明的过程中，会逐渐发现小明的优点，比如小明对历史知识非常了解，这让小强很佩服。同时，小强会因为自己帮助了小明而觉得自己是一个乐于助人的人，这种积极的自我认知也会让他对小明产生更多的好感。而小明在得到小强的帮助后，会对小强心怀感激，并且更加愿意与小强交流和互动，从而进一步加深了他们之间的友谊。
（二）职场中的富兰克林效应
在职场上，富兰克林效应同样发挥着重要作用。小王是公司新入职的员工，他发现同部门的一位资深同事老张在业务方面非常出色，而且人脉很广。小王希望能够得到老张的指导和帮助，以便更快地适应工作环境和提升自己的能力。于是，小王找了一个合适的时机，向老张请教一个工作上的问题。老张很乐意地分享了自己的经验和见解，帮助小王解决了问题。
之后，小王在工作中又遇到了一些困难，他再次向老张请教。每次老张都会耐心地解答，并且会主动分享一些自己在工作中的技巧和心得。渐渐地，老张对小王的态度变得非常友好，不仅在工作上给予他很多支持，还会在其他同事面前夸赞小王。小王也通过不断向老张学习，工作能力得到了很大提升，在公司里的发展也越来越顺利。
在这个案例中，老张帮助小王的过程，其实也是他对小王进行投资的过程。老张通过分享自己的知识和经验，会在潜意识里认为小王是一个值得培养的人，而且他会把小王看作是自己的“徒弟”，从而对小王产生更多的关注和好感。而小王通过向老张请教问题，不仅获得了实际的帮助，还展示了自己积极进取的态度，这也让老张更加愿意帮助他。
（三）人际交往中的富兰克林效应
在日常生活的人际交往中，富兰克林效应也无处不在。比如，小李和小赵是同一个小区的邻居，但平时交流并不多。有一次，小李出差，家里的宠物狗没有人照顾，他想到小赵平时很喜欢小动物，于是就鼓起勇气向小赵求助，希望小赵能帮忙照顾几天小狗。小赵欣然答应了。在照顾小狗的过程中，小赵发现小狗非常可爱，而且和它建立了深厚的感情。小李回来后，对小赵表示了衷心的感谢，还送了一份小礼物给小赵。从那以后，小李和小赵的关系变得亲近了许多，他们会经常一起聊天，互相分享生活中的趣事，还会在生活中互相帮助。
对于小赵来说，他在照顾小狗的过程中，投入了时间和精力，这种付出会让他对小狗以及小狗的主人小李产生特殊的情感。而小李通过请求小赵帮忙，打破了他们之间原本的陌生感，为彼此的交流创造了机会，从而拉近了他们之间的距离。
三、运用富兰克林效应的注意事项
（一）请求帮助的尺度把握
虽然富兰克林效应告诉我们，请求别人帮忙可以增进彼此的关系，但在请求帮助时，一定要注意把握好尺度。请求的事情不能过于复杂或困难，否则会让对方感到为难，甚至产生反感。比如，你不能一上来就请求一个不太熟悉的同事帮你完成一项需要花费大量时间和精力的重要工作任务，这显然是不合适的。最好选择一些对方能够轻松完成的小事情，比如借一支笔、询问一个简单的信息等。这样既能让对方感受到你的信任，又不会给对方带来太大的负担。
（二）表达真诚的感激之情
当别人帮助你之后，一定要及时、真诚地表达自己的感激之情。一句简单的“谢谢”可能远远不够，你可以具体地说明对方的帮助对你有多大的价值，比如“多亏了你帮我解决了这个问题，不然我真的不知道该怎么办了，太感谢你了！”如果条件允许，还可以送一份小礼物或者请对方吃顿饭，以表达你的感激之意。真诚的感激不仅能够让对方感受到自己的付出得到了认可，还能进一步加深彼此之间的感情。
（三）避免过度依赖
在运用富兰克林效应时，要注意避免过度依赖别人的帮助。如果你总是频繁地请求别人帮忙，而自己却从不付出，那么时间长了，对方可能会觉得你是一个只会索取的人，从而对你产生反感。所以，在请求别人帮助的同时，也要学会主动帮助别人，建立起一种相互帮助、互利共赢的关系。这样，你们之间的友谊才能更加长久。
四、富兰克林效应与心理健康
（一）从被帮助者角度看心理健康
对于被帮助者来说，接受别人的帮助并不仅仅是解决了实际问题，还能带来积极的心理影响。当我们遇到困难时，得到他人的帮助会让我们感受到自己是被关心、被重视的，这种被认可的感觉能够增强我们的自信心和自尊心。同时，接受帮助还能让我们体验到人与人之间的温暖和善意，从而减少孤独感和无助感，提升我们的幸福感。
比如，在一个陌生的城市里，如果你迷路了，向路人求助，对方热情地为你指路，甚至带你到达目的地，你会感到非常温暖和感激。这种经历会让你对这个城市产生好感，也会让你更加相信人性的美好。从长远来看，经常体验到这种被帮助的感觉，有助于我们建立积极的心态，更好地应对生活中的各种挑战。
（二）从帮助者角度看心理健康
从帮助者的角度来看，帮助别人同样对心理健康有益。当我们帮助别人时，大脑会分泌一种叫做内啡肽的物质，它能够给我们带来愉悦感和满足感，就像我们完成了一件非常有成就感的事情一样。这种积极的情绪体验有助于缓解压力、减轻焦虑和抑郁等负面情绪。
此外，帮助别人还能让我们感受到自己的价值和能力。当我们看到自己的帮助给别人带来了积极的改变时，会觉得自己是一个有能力、有价值的人，这种自我认知能够提升我们的自我认同感和幸福感。而且，通过帮助别人，我们还能结交更多的朋友，拓展自己的社交圈子，进一步促进我们的心理健康。
（三）利用富兰克林效应保持心理健康
我们可以巧妙地利用富兰克林效应来保持良好的心理健康状态。一方面，当我们需要帮助时，不要害怕开口向别人求助。很多时候，我们可能会因为担心给别人添麻烦或者害怕被拒绝而不敢请求帮助，但实际上，大多数人都愿意在力所能及的范围内帮助别人。通过接受别人的帮助，我们不仅能够解决实际问题，还能获得心理上的支持和安慰。
另一方面，我们也要主动去帮助别人。可以从身边的小事做起，比如帮助邻居提一下重物、为同事提供一些工作上的建议等。在帮助别人的过程中，我们能够收获快乐和满足感，同时也能建立良好的人际关系，为自己创造一个积极向上的生活环境。这样，我们就能在帮助与被帮助的过程中，保持心理健康，享受幸福的生活。
富兰克林效应就像一把神奇的钥匙，能够帮助我们打开人际交往的大门，让我们与他人建立更加亲密、和谐的关系。同时，它还对我们的心理健康有着积极的影响，让我们在生活中感受到更多的温暖和幸福。当然，在运用富兰克林效应时，我们要注意把握好尺度，真诚地对待他人，避免过度依赖。希望大家都能掌握这个神奇的心理学效应，让自己的生活变得更加美好！
