遇见浮生

第四十四章 职场和稀泥(2/2)

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“你他妈的就是吃屎的,公司养你们这些废物就是让你们出去赔赔赔的吗?你们部门都是散财童子啊?这么多钱的赔偿你们也能答应的下来。我告诉你姓宋的你们别想把这些赔偿责任划分到我们生产这边来,纸机这才刚开始跑,需要磨合。烘缸几十度温度,弟兄们在纸机上拼死拼活的忍受着高温,这才正常出纸几天,你们就揽回来这么些问题给我们。我们不接受不承认。这些东西肯定需要销售这边和客户解释,客户用我们的产品也需要理解我们的不容易不是吗?合作需要共赢......”

说完走到宋高鎏面前,把会议报告扔在了他前脸上离开了营管中心高级会议室,生产二处和三处的代表见状也尾随他离开了......

在场同僚见状并没对宋高鎏流露出半点同情来。

反而开始围攻夹击他......

营管中心销售内勤和经营分析组的又开始对他发难......

他们对折价和让利提出异议,觉得折价太多,让利优惠也太多。

认为应该公事公办,不应夹杂太多的感情因素,将模棱两可骑墙的案件全部揽下......反复强调是公司的责任原因的则予以理赔,同时理赔责任方应该归于生产,后续应该勒令他们进行整改。

生产辛苦是自然,但不能用辛苦生产出来废品博取同情然后让消费者埋单,最后将责任归咎为销售或者客户......

同时不是公司的责任的则应据理力争......不应该给予过多的价格优惠支持,让客户产生精彩纸业很好哄骗欺诈的幻觉。

最后会议无果而终,宋高鎏在高层会议上被攻击的很惨,被人骂怂包,财神爷......被生产一处处长扔笔记本砸额头又用文件打脸......

会议结束后宋高鎏怒气冲冲黑着脸,把裴子遇叫进了客服处的办公室里劈头盖脸的一顿乱骂。

裴子遇先开始还能听进去他骂的是什么,骂的久了她自动启动当机模式......

大概半小时后宋高鎏骂的口干舌燥,叫秘书长孟青舟泡了一杯茶端进去,喝了润了喉后又骂了一刻钟发现词穷才放她从办公室里出来......

顾承锋之前被品管处长拖住了,回来时裴子遇刚被宋高鎏从办公室里放出来。

不然顾承锋不会不管不顾自己的爱徒被别人如此蹂躏。想必应该会冲进客服处长办公室里把她遇救出来......

他看着气压很低的她安慰到道:“你不要和宋高鎏那没用的怂包计较,要不是我之前想辞职,哪里轮的到他一个人渔岛来的渔民做处长......”

“人家哪里是渔民啊,人家之前好歹是人渔岛社会大学的教授好不好。”裴子遇听顾承锋骂宋高鎏是渔民,之前被骂的不开心瞬间转化为爽朗的哈哈大笑。

她笑的太大声太欢愉导致宋高鎏都听见了,于是从办公室探头出来看她。

吓得裴子遇赶紧收声开始工作。

中午午饭的时候,顾承锋开车带她去淡水镇吃了一顿实惠的西餐......

......

公司每个部门都在和稀泥。

本来裴子遇随顾承锋出差前营管中心本就召集过一次公司高层会议。

会议中生产部门和销售部门的主管都对顾承锋陈诺,只要顾承锋能平息华南试机纸的怨气,拉动销售。同时将试机纸库存全部倾销出去,那么只要客户的诉求存在合理性就应予以答应理赔.......

总经理赵常福也给了他当机立断的尚方宝剑。

这次处理好了将提拔他坐上客服处副处长的位置.......

其实顾承锋前脚刚带着裴子遇出差走了,总经理赵常福随后就发了任命他做客服处副处长的红头文件。

待他出差归来无论结果如何,红头文件即时生效......

可以说现在的顾承锋已经是客服处的副处长了。

出差之前各个部门领导说的花好稻好的事情,待顾承锋全部摆平后却又翻脸不认人,开始因各自部门利益相互推诿,互相推卸责任......

但所有的事情再难办也必须办,必须继续坚持办下去......

顾承锋只能带着裴子遇到各个部门去开小组协调会议。

抽丝剥茧的理顺每件客户投诉事件,然后再落实责任部门和后续整改情况,平衡各个部门的利益,最后每部门都稍微担了一点责任。每个部门都受到一点点的绩效扣罚......

善于用人,和使用各个部门之间的矛盾相互制约相互平衡,是总经理赵常福管理精彩纸业的手段。

而这个手段被他玩的炉火纯青。

他在精彩纸业二七岁就做了总经理。

十五年过去,现在四十二岁的他仍是总经理。

要知道精彩纸业各个部门的领导在这十五年里轮番换了不知道多少轮,但他却依然屹立不动。

可见他的能力如何出众,手腕如何高明......

这也是何飞扬老先生看上他,让他这个本来是自己身边最年轻的生活秘书跟班,做了精彩纸业总经理的原因。

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