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“我不同意!”
说出这话的,是华伟售后部的刘主任。
这位售后部的中流砥柱,已年近五十。
岁月在他身上留下了痕迹,中等身材的他,头发半白却被梳理得一丝不苟,犹如他对待工作的严谨态度。
那不大的眼睛里,此刻正透着满满的沉稳与犀利,仿佛能看穿一切虚妄。
“新一代的手机功能的确很突出,在性能方面国内几乎没有同款质量的手机能与之媲美。”
他的声音沉稳有力,却又带着不容置疑的坚决。
“但是,最近我们售后部门这边已经接收到大量用户反馈,说是手机应用上出现了各种各样的功能紊乱故障!”
他微微皱起眉头,眼神中满是忧虑。
“这可不是什么小问题!”
“在这种情况下急着推行新一代手机,简直就是胡闹!”
“这完全是对消费者不负责任的行为。”
他的目光缓缓扫过在场的每一个人,似乎在寻求认同。
“至少也得等手机系统稳定,把这些问题都解决了,才能再考虑进一步的发展!”“现在就推行新一代手机,无疑是自毁前程!这其中的风险谁来承担!?”
刘主任的话语掷地有声,在会议室里回荡,使得原本就紧张的气氛更加凝重起来。
田有为的眉头紧紧皱起,那一道道褶皱仿佛是难以跨越的沟壑。
渐渐地,那眉头仿佛拧成了一个难解的疙瘩。
他推了推眼镜,镜片后的眼睛里闪过一丝不悦,目光直直地盯向刘主任,语气中带着些许不悦。
“刘主任,这些问题我们销售部也有所了解,但不能因为这一点小概率故障就否定整个产品的推广计划。”
他微微扬起下巴,似乎在为自己的观点辩护。
“现在正是抢占市场的大好时机,为了那点稳定性而丢失时机,不显得十分愚蠢?”
刘主任却是振振有词道。
“小概率不代表没有问题!”
“这对于我们华伟手机的品牌形象至关重要!”
“消费者若频繁遭遇故障,那就是在消耗华伟手机的信用!”
他的表情变得严肃起来,声音也提高了几分。
“信用是我们国产手机立足在国内的资本!华伟手机每次出现故障,都是在蚕食我们的信用根基。”
“一旦公司彻底失去民信,消费者会唾弃我们,合作伙伴也会离我们而去!”
“到那时,华伟将在整个市场里寸步难行!你们销售部担待得起这个责任?”
“你……”田有为被刘主任这番话说的有些不知该如何辩解。
毕竟新一代华伟手机的确存在着难以攻克的质量问题。
每日上涨的维修数量也给公司售后部这边带来了不小压力。
他的眼神中闪过一丝慌乱,嘴唇微微蠕动,却又说不出反驳的话语。
眼瞅着他在这场争论中渐渐落了下风,叶婷婷此时坐不住了。
她挺了挺身子,那优雅的身姿在会议室中显得格外引人注目。
她看向刘主任,眼神中带着坚定。
“刘主任,售后部的问题可以寻找其他维修机构合作,以此减缓压力控制成本。如今国内手机市场竞争如此激烈,抢占先机才是最为重要的!”
她的声音清脆悦耳,却又充满力量。
“如果我们一味地等到手机毫无问题才去推广,那我们很可能就会被其他手机品牌一下子甩在身后!到时候再想重新夺回市场份额可就没那么容易了。”
叶婷婷这番话让不少人认可点头。
在如今这个飞速发展的时代,市场的风向瞬息万变。
一旦错过风口,那就会被竞争对手远远甩开,再想追赶就难上加难了!
赵卫迟轻轻皱眉,拿起资料仔细思考一番,那专注的神情仿佛周围的一切都与他无关。
好半天才做出抉择。
“刘主任说得在理,手机故障问题不容忽视,它对我们华伟的品牌形象而言是个潜在威胁。”
“若对此放任不管,不但会使售后部门的压力大幅增加,还会对公司运营成本和信誉度造成难以估量的冲击。”
他顿了顿,又看向田有为和叶婷婷。
“但田经理和叶秘书也得也不无道理,现在正是抢占市场的大好时机,不能因为担心这些故障问题,就错失市场……”
他的目光在众人脸上扫过。
“这样吧,如果咱们公司能够找到具有实力的第三方合作机构来维修手机,并且有效控制好运营成本的话,那么就按照田经理的策划方针继续推进,大家对此没有意见吧?”
刘主任微微皱着眉头,脸上露出些许不满。
“赵总……”
“行了刘主任。”赵卫迟抬手打断他要说的话。
“我明白你在担心把维修手机的事交给第三方处理可能会引发质量问题,但我们不可能真的等到所有问题都解决了才去占领市场,那样的话,我们极有可能错过千载难逢的好时机!”
他的眼神坚定,语气不容置疑。
“我会让人在与第三方维修手机的合作合同里,对维修标准和质量监督机制进行严格的规范。”
“这件事……你就不用再提了。”
刘主任微微蠕动着嘴唇,欲言又止。
但看到赵卫迟那副不可置疑的模样,最终还是把到嘴边的话咽了回去。
见他不再说什么,赵卫迟环顾了一下会议室起身说道。
“好了,会议到此结束,大家都各自忙去吧。”
从会议室离开,田有为招呼着叶婷婷去了办公室。
“哼!姓刘的分明就是在针对我!”
“看我业绩优秀,就眼红嫉妒,故意在会议上给我难堪,想让我的推广计划泡汤!”
“我看他就是见不得我好,成心和我作对,想打压我在公司的上升势头!”
田有为皱着眉头,一脸愤恨地道。
“亲爱的,别生气了。”
“他就是个老顽固,不懂变通呗。”
“你别跟他一般见识,按照你的计划好好干,等做出了成绩,看他还能说什么。”
听了叶婷婷的话,田有为心里才舒服了一些。
“还是你懂我!”
看着叶婷婷娇艳的脸庞,他心中一动,一把将她的小蛮腰搂在怀里。
“哎!别这样,还在公司呢!”
叶婷婷象征性地推了推他,嗔出声道。
田有为却不以为然地哼声作笑。
“怕什么?这公司迟早归我管,我现在还会怕这些?”
他说着刚要低头俯身,忽然间办公室的门却被推开了。
门口站着的一个年轻女实习生看到这一幕,整个人错愕惊呆。
“田……田经理,对不起!我是来送文件的,我不知道……”
“滚!!”田有为恼羞成怒地吼道。
“进来不知道敲门?还不快滚!”
“对不起,对不起!”实习生连忙道歉,心惊肉跳的赶紧放下文件,转身就跑了出去。
“真特么晦气!兴致全被弄没了!待会儿老子就开除她!”
叶婷婷此时整理了一下衣服,笑着对田有为道。
“好啦亲爱的,你别那么生气了。或许,我能帮你找到第三方来修理手机这件事呢……”
“你能帮我找到?”田有为收回了满脸怒容,看向叶婷婷,眼里闪烁着好奇的光芒。
“你有什么办法?”
“我认识一些大学同学,也是干修理工作的,跟隔壁苹果公司有合作。”
“哦?”田有为立马喜上眉梢。
“还有这种事?那这事……我可得麻烦你帮我去解决了,事成之后……我做了老总,保证让你坐上 CEO的位置。”
“咯咯咯,好呢!”叶婷婷被抱得喜笑颜开。
她眼中闪过一道不可察觉的光芒。
如果没记错的话,今天晚上应该就是陈德华他爸的生日了吧?
在他爸的生日宴上给他们家送去一笔大生意,他们应该会很感恩戴德吧?
另一边,城中村仓库。