前面说了心理学是所有学科和专业的大综合,现在阐明研究方法也是取各家所长。比如人格心理学家卡特尔曾经是个化学家,他采用化学元素的分析法来研究心理学。也有人用物理的三原色方法来研究心理学。
如果说知识鱼,那么研究方法就是渔,只有有研究方法,鱼才会源源不断。在此,笔者非常赞成心理维度的确定从词典中寻找词汇的方法。因为凭借个人的空想是无法确定维度的。
基础心理学是心理专业从大众的共性取的方向:感觉、知觉、注意、记忆、思维、意志、气质、人格、需要、动机、智力、能力,而这几方面总是重复地存在于各种心理学书中。每种心理学书的分析都离不开这几方面,只是角度和侧重面不同。
比如发展心理学就是从时空上阐明这12方面在个体每个年龄的变化。而教育心理学是在学习活动中分析这12方面的变化。消费心理学也同理。人格心理学以人格这一维度为主导来看另外11方面的变化。
事实上从每一项活动中都能全面地分析出其它方面的问题。比如消费心理学,消费是一个什么样的过程呢?从购买到使用到清洁到保养,服务周全的商家应该进行全面地说明,并进行售后的跟进。而买家也要全面地考虑这个过程,包括教育培训机构服务的购买。也就是从消费的角度可以看其它方面。作出消费决策会从使用体验和价格合理性方面考虑。
事实上,人生本就是一个发展的过程,而发展的过程就是一个不断学习的过程。而学习包括的内容形形色色。比如我们每天会遇到大量的事情,从对事情的感知、分析到作出决策,就是一个学习的过程。从时空的角度讲,就是能不能正确感知当前的事态,分析主流和支流,确定行动顺序。而这一切受到个人的知识、能力、情绪、人格的影响。如果人格是冲动的,那么可能太草率,如果人格是拖延的,很容易犹豫不决。如果一个人处在情绪的波动中,那么容易受到别人的干扰。决策本身是个智力的过程。
对于学习的理论来说,在日常事务中,我们会观察和模仿别人,并且询问别人的意见,这是一个学习的过程。
除了日常的生活以外,人类的文明必须经过系统的文化学习,才能够有益于生活。那么在学习的过程中,我们需要良好的学习动机。比方说,想通过考试、拿到学位证、以后赚很多钱,这些属于外部动机。从内在的动机来说,每个人希望学习到知识,把这些知识运用到生活上,对自己有所改变,这才是最内部最有力的动机。学习的表面影响上立马用得上,而潜在的影响是影响个人的气质、人格。
学习本身是一个枯燥的过程,无论在教或学的过程中,我们都可以采用可视化、竞赛、讨论、提出问题的方法,笔记采用不同的色彩,突出重点。陈述性知识中有许多概念和命题,概念有层级之分,命题有真伪之辩。
早期的心理学家经常使用动物做实验,从动物实验中得出S一R的学习联结方式,但这显然是不合理的。于是有心理学家提出了S一O一R的联结模式,O是认知过程。这种方式才是正确的。因为人比起动物来说,有一个主观能动性,反过来可以利用环境。无论是记忆、思维都有一个主动的建构过程。在记忆的策略中,有组织地重构知识、帮助记忆。在思维的过程中,重新解释一切。而图式会使记忆和思维的过程更加清晰。通过比较、鉴别、筛选、分析出资料的异同和优劣,这是信息加工的基本过程。而动物与人的区别在于,从时空来说,不能超越当前情景的认知,也不能全面分析当前情景和改变的情景,进行学习迁移的应用。学习的迁移包括预测和推广。理论联系实际,把知识和技能转化为能力。
创造是人类发展的动力,人类的决策的最高层次是创造性的决策。对于小事情的决策是短时的,但长期的决策是一个计划的过程。比方说,对于心理健康我们是从预防、适调(适应环境)、以及发展三个方面去展开工作。在预防方面,要进行心理学讲座,对于有问题的学生要分别辅导,对于没问题的,要发展得更成熟。这涉及到统筹规划的问题。比如,我们对概念的认识,概念过于概括化,让人的思维容易产生偏见和固化,但我们需要明白,概念的内涵和外延是随着时代不断发展、创新的。
对于发展创新思维来说,我们要避免学习过程的死板,在主观创造中,比如文学创作,鼓励使用想象和联想。在实际创造中,积累大量的知识和经验,综合分析,超越当前时空。在决策中集思广益,使用发散思维与辐合思维的转换。不学习和记忆是无法创新的,创新要建立在知识的基础上。只是对所学的知识不是全盘接受,而是带有批判。
学习能力的影响因素有很多,但最重要的是沟通能力。改变这个问题,首先要改变由于对人主观感情造成的心理预期。建立在平等、理解的基础上,顺从、纳入、同化,积极反馈,共同分享、友善分析。情绪智力对人的影响在人生中比起普通智力的影响要深远,取决于能不能知己、知人,作出适当反应。
最后,从心理学的职业选择来说,心理资询师面对着最广泛的群体,各个年龄段、不同职业的人。而学校教师面对学生,人力资源面对成人。精神病院面对病人,劳改所面对罪犯。但社会是一个整体,员工的工作情绪也会受家庭影响,学生的行为也会受社会影响,只是在活动场所上有限制。
因此咨询师的书有着最广泛的知识,把一些重叠的地方删去,浓缩成知识的精华。在学校里我们曾为了完成学历任务被动地学习,比如通过考试和写论文去组织知识,但在学习的过程中内化这些任务,是有助于学习的。